Gecikmeli Ve Yanlış Bedenli Ürünlerde İlk Kullanımda Sökülme Ve İade Talebi

Polissepeti.com üzerinden 22.09.2026 tarihinde saat 14.43’te 1 adet kısa kollu t-shirt, 1 adet uzun kollu t-shirt, 1 adet pantolon ve 1 adet özel güvenlik poları siparişi verdim. Sipariş numaram 391LG5481F’dir. Sitede ürünlerin 2–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 hafta sonra tarafıma ulaştı.

Ürünler gecikmeli geldiği gibi bedenleri de yanlış ve kalitesiz çıktı. Pantolonu özellikle büyük alıp terzide düzelttirmek için 52 beden sipariş verdim, ancak terzi belini ölçtüğünde 58 bedene denk geldiği ortaya çıktı. Kışlık tişörtü XL beden sipariş etmeme rağmen l beden geldi. Kısa kollu tişörtü de XL sipariş ettim, o da dar geldi. Okulda görev yaptığım kurumda eksik ve sorunlu kıyafetle gitmek istemediğim için, mecburen sadece pantolonu terzide yaptırdım ve diğer ürünleri de giymek zorunda kaldım.

Ürünleri henüz çamaşır makinesine bile atmadığım halde, sabah giydiğimde fotoğraflarda da görüldüğü üzere özellikle tişörtlerde ve kıyafetlerde sökülmeler oluştu. Uzun kollu kıyafeti havalar soğuduğu için bugün giydim, onda da daha ilk giyişte sökülmeler ortaya çıktı. WhatsApp hattından durumu iletip yıkama yapmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma ısrarla “yıkamadan kaynaklı” olduğu söylenip sorumluluk kabul edilmedi ve iletişim bir noktadan sonra tamamen kesildi.

Ayıplı ve yanlış beden gönderilen ürünler için Polissepeti’nden, terzide yaptırmak zorunda kaldığım pantolon da dahil olmak üzere tüm ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Hem yanlış beden gönderimi hem de daha ilk kullanımda sökülme yaşatan bu ürünler nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.