Kemer Kısmı Kırıldı; Üretim Hatası Nedeniyle 500 TL Tam İade Talebi

Polis Sepeti üzerinden satın aldığım, kemer kısmı bulunan ürünümü yaklaşık 1 ay önce 500 TL ödeyerek aldım. Ürünü normal ve özenli kullanımda olmama rağmen, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kemer kısmı yaklaşık 1 hafta önce aniden koptu. Bu durumun kalitesiz üretimden ve fabrikasyon hatadan kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünü aldığım günden bu yana olağan kullanım dışında hiçbir müdahalede bulunmadım, ürünü zorlayacak bir kullanımım da olmadı. Kısa sürede bu şekilde kopma yaşanması, ürünün üretim kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı.

Elimde fatura da mevcut olup, ürünün ayıplı/fabrikasyon hatalı olduğunu değerlendiriyorum. Ürün bedeli olan 500 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin mağduriyetimi giderecek şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.