Pluxee Türkiye çağrı merkezi
124 şikayet
Pluxee Kartım Kapatıldı, 15000 TL Kullanılamıyor Ve Hesabım Yanlış Kişiye Tanımlandı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İzinsiz Sözleşme Değişikliği Ve Bonus Sözünün İhlali
"Bonus yüklemeleri de yapıldı, Semiha Hanım' a teşekkürler hızlı aksiyonları için."
Ocak ayında Pluxee ile 9 kişi için yemek kartı yüklemesi üzerine bir sözleş...me yaptım ve ödemeleri kredi kartı ile otomatik talimat şeklinde düzenledim
Pluxee Sodexo Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Pluxee Sodexo yemek kartı üzerinden 17.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Pluxee posu üzerinden kestiğim fişin ödemesini..., aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ alamadım. İşlem tutarı yaklaşık 2.000 TL’dir ve bu bedel tarafıma aktarılmadı. İşleme ilişkin 21091599 numaralı faturam bulunmaktadır. Konu i
Üyelik Açılmıyor, Sistem Arızası Ve Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Bir Yıllık Mağduriyet
Gıda üzerine faaliyet gösteren bir iş yeri olarak yaklaşık 1 yıldır Multinet / Sodexo / Metropol / Pluxee Türkiye sistem...ine üye olmak istiyorum; ancak sistem arızası gerekçesiyle üyeliğim bir türlü açılamıyor. Başvuru sürecinde tarafıma “kimlik bilgileri uyuşmuyor” şeklinde bir hata alındığı söylend
Şirket Maili Nedeniyle Pluxee Hesabına Erişim Sorunu Ve Eposta Değişikliği Talebi
"Anında çözüm üretildiği için teşekkür ederim..."
Pluxee uygulamasına kayıtlı mail adresim şirket mailim olduğu için hiçbir ş...ekilde mail alamıyorum. Bu nedenle hem şifre/erişim işlemlerinde hem de bil
"Merhaba, Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Pluxe Uygulamasında QR Kodu Çıkmıyor, Ödeme Yapılamıyor
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Pluxee Kategori Değişikliği Talebim Cevapsız
Pluxee yemek kartları sistemine Etimesgut/Ankara’da “Ef Market Gıda İnş Mim San Tic Ltd Şti” unvanıyla market olarak kay...ıtlıyım. İşletmemin hesabının kategori değişikliği yapılarak restoran/yemek üye iş yeri tipine geçirilmesini istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 24 Şubat’tan bu yana Plux

Pluxee Sodexo Yemek Kartı 2.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
Pluxee Sodexo yemek kartı üzerinden 10.10.2026 tarihinde kestiğim fişin ödemesini, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ... alamadım. İşlem tutarı yaklaşık 2.000 TL’dir ve bu bedel tarafıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi ya da yetkili birime ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde mu
Çağrı Merkezinin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Carrefour SA Bakiyemin Kullanılamaması
"Daha önce yaşamış olduğum süreçle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmıştır. Müşteri İlişkileri Uzmanı Merve Hanım süreci titizlikle ele almış, çağrı kayıtlarını inceleyerek durumu değerlendirmiş ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Kendisi süreci profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde yönetmiştir. Yaşanan aksaklığa rağmen, çözüm sürecindeki yaklaşımı için Merve Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
Pluxee Fatura Ödemesinde Gecikme Ve İşletme Zor Durumu
"Teşekkür ederim detaylı bilgi için"
Pluxee yemek kartı firması ile faturamın tahsilatı konusunda ciddi bir soru...n yaşıyorum. Şahıs şirketi sahibiyim ve 08.02.2026 tarihinde yeni vergi lev
Pluxee Hediye Kartı Üzerinden Alınan Kiğılı Kodu İptal Edilemiyor Ve Para İadesi Talebi
Pluxee online platformu üzerinden 30 Aralık tarihinde kurumsal Pluxee gift kartımla Kiğılı kodu satın aldım. Ancak bu ko...du daha sonra iptal ettirmek istediğimde, iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pluxee çağrı merkeziyle görüştüm ve bana bu kodun iptal
Pluxee Çeki Beymen.com’da Kullanılamadı Ve İade Talebi Reddedildi
Şirketim tarafından Kasım ayı sonunda Pluxee çeki hediyesi olarak verilen 5000 TL’lik kodu, o dönem satın almak istediği...m bir ürün için Pluxee’nin sunduğu seçeneklerden biri olan Beymen.com’da kullanmak üzere Beymen.com çekine çevirdim. Ancak ödeme aşamasında sistem sürekli hata verdiği için bu çeki
Pluxee Hesabım Blokeli ve Giriş Yapamıyorum
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum."
Pluxee hesabıma az önce giriş yapmaya çalışırken, telefon numaramı ve şifre...mi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı bilgiler girdiğimi söyleyerek
Pluxee Üye İş Yeri Başvurumda Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor Ve Süreç Ciddiyetsiz İlerliyor
Pluxee’ye 27.11.2025 tarihinde online üye iş yeri başvurusu yaptım ve isten...en tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Başvurumun 14 iş günü içinde so
Pluxee Kartımda Kalan Bakiyem Aniden Sıfırlandı, Sorunum Çözülmüyor Ve Açıklama Yapılmıyor
"Çağrı merkezinin çözemediği sorunumu, sosyal medya kısmına bakan Pluxee ekini çözdü."
Pluxee Yemek Kartı'nda Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Sürekli Sistem Sorunları
İşletme olarak Pluxee Yemek Kartı ile çalışıyoruz ancak yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilemez seviyeye gelmiş dur...umda. Çalışmaya başladığımız günden bu yana özellikle müşteri hizmetleri ve sistem kullanımı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda siste
"M** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorunumun neyden kaynaklandığını öğrenmiş oldum:)"
SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Sorun Çözülmüyor
"Aktivasyon kodu sorunu çözüldü. Kısa sürede çok teşekkürler."
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Pluxee Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor
"Müşteri Hizmetleri'nden M***** Hanım'a çok teşekkür ederim. Ücret iadesi ve diğer süreçleri çok yakından takip etti, işinde bilgisi tamdı ve çok destek oldu. Yalnızca daha önce arayarak bıraktığım talebe hiçbir şekilde bakılmadı. Buraya yazınca çözüm bulabildim."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















