to read complaints and reviews, or file yours. 
Pluxee online platformu üzerinden 30 Aralık tarihinde kurumsal Pluxee gift kartımla Kiğılı kodu satın aldım. Ancak bu kodu daha sonra iptal ettirmek istediğimde, iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pluxee çağrı merkeziyle görüştüm ve bana bu kodun iptal edilemeyeceği söylendi. Ne online kanalda ne de müşteri hizmetleri tarafında çözüm sunulmadı, sadece iptal edilemez denilerek süreç kapatıldı.
Ben, Pluxee online üzerinden aldığım Kiğılı kodunun iptal edilmesini ve söz konusu tutarın tekrar hediye kartı bakiyeme yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu işlemin bir defaya mahsus da olsa müşteri memnuniyeti kapsamında çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Online ödeme seçeneği olmasına rağmen online kodların kullanılamadığını da kod yüklemeden sonra öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Pluxee tarafından şirketimin yan hakları kapsamında verilen Migros hediye kodunu bugün Migros mağazasında kasada kullanmak istedim, ancak sistemde kod 'bulunamadı' uyarısı verildi ve işlem gerçekleştirilemedi. Bu nedenle almak istediğim ürünlerin ödemesini cebimden yapmak zorunda kaldım; hem zaman h...
31.12.2025 tarihinde Pluxee mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 500 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında yaşanan sorun nedeniyle kredi kartımdan çekilen bu tutarın iadesini talep ettim. Pluxee müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade yapılmayacağı söylendi anc...
Yorumlar