Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pluxee Sodexo Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
28 Nisan 10:59
65

Pluxee Sodexo yemek kartı üzerinden 17.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Pluxee posu üzerinden kestiğim fişin ödemesini, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ alamadım. İşlem tutarı yaklaşık 2.000 TL’dir ve bu bedel tarafıma aktarılmadı. İşleme ilişkin 21091599 numaralı faturam bulunmaktadır.

Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi ya da yetkili birime ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bu nedenle durumumla ilgili bilgi de alamıyorum. Ne ödemenin neden gelmediği ne de ne zaman yatacağı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Pluxee Sodexo’nun yemek kartı ile yaptığım bu işlem karşılığındaki yaklaşık 2.000 TL’lik ödememi bir an önce hesabıma geçmesini ve sürece dair açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

pluxee-sodexo-odeme-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
28 Nisan 15:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.

28 Nisan 16:20

Merhaba Sümeyye Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu mail olarak tarafınıza aktarılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pluxee Ödemelerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
07 Mart 2025 19:16
2.123
Pluxee Ödemelerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Pluxee Ödemelerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Pluxee Ödemelerindeki Uzun Gecikmeler İşletmemi Mağdur Ediyor

profile
12 Şubat 19:45
354
pluxee-odemelerindeki-uzun-gecikmeler-isletmemi-magdur-ediyor-1.jpg
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Pluxee Kartla Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Ekim 2025 01:15
799
pluxee-kartla-odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz