Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şirket Maili Nedeniyle Pluxee Hesabına Erişim Sorunu Ve Eposta Değişikliği Talebi

Ömer
8 Nisan 21:19384
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Anında çözüm üretildiği için teşekkür ederim...

Pluxee uygulamasına kayıtlı mail adresim şirket mailim olduğu için hiçbir şekilde mail alamıyorum. Bu nedenle hem şifre/erişim işlemlerinde hem de bilgilendirmelerde sorun yaşıyorum ve mail adresimi değiştirmek istiyorum.

Çağrı merkezinde çalıştığım için mesai saatlerim Pluxee müşteri hizmetleri ile tamamen çakışıyor, bu yüzden telefonla destek alamıyorum ve mail adresi değişikliği talebimi iletemiyorum. Online kanallardan ya da uygulama içinden yönlendirme yapan bir alan da bulamadım.

Mail adresimin, erişim sağlayabildiğim kişisel mail adresimle güncellenmesini ve bu işlemin telefonla arama gerektirmeden, uygun bir dijital kanal üzerinden yapılması konusunda destek talep ediyorum.

9 Nisan 01:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.

9 Nisan 01:06

Merhaba Ömer Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu mail olarak tarafınıza aktarılmıştır.

Ömer
Ömer
9 Nisan 03:29

Anında çözüm üretildiği için teşekkür ederim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış E‑Posta Kaydı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Ercan
14 Mart 10:26336

"Pluxee uygulamasıyla ilgili yaşamış olduğum konuda, Pluxee müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve desteğinden çok memnun kaldım. Konu hakkında telefonla aranarak detaylı bir şekilde bilgilendirildim ve sorunum çözüme kavuşturuldu. İlgileri, nezaketleri ve hızlı dönüşleri için Pluxee müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Kendilerine 5 yıldızı sonuna kadar hak ettiklerini belirtmek isterim."

Pluxee Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Barış
29 Mart 2025 01:33945

Pluxee uygulamasına giriş yapamıyorum. Mailinize gönderilen bağlantı ile hesabınızı aktif hale getirin diyor fakat gönde...

Pluxee Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee CepposYine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee TürkiyeParamı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee TürkiyeBayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular