Ödeme Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Üslubu
"Merve hanıma ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim. 2 gündür uğraştığım işi 5 dakikada çözdü."
"Merve hanıma ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim. 2 gündür uğraştığım işi 5 dakikada çözdü."
Pluxee’nin 21093429 numaralı üye işyeriyim ve yemek kartı ödemelerimle ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur old...um. 17.04.2026 tarihinde Pluxee üzerinden erken ödeme talepli bir fatura kestim ve aynı gün saat 20.33’te resmi faturamı oluşturarak gönderdim. Ancak bu faturada tutar kısmına yan
Pluxee Sodexo üye işyeriyim. Yaklaşık 3 aydır kestiğim tüm faturalara sürekli olarak red veriliyor ve hiçbir şekilde öde...me alamadım. Son olarak 25 Eylül tarihinde de yine fatura reddiyle karşılaştım. Üye iş yeri numaram: 18287440. Her ay düzenli olarak bu sorun yaşanıyor ve şu ana kadar yaklaşık 30.
Pluxee üye işyeriyim. 18.04.2025 tarihinde, 'ışık hızı' dedikleri sistemle faturamı zamanında kestim. 21.04.2025 tarihin...de yatması gereken ödeme, Tedarik Kart adında bir hesaba yüklendi ve 'faturanız ulaşmamış' denilerek 4 gün gecikmeli ödeme yapıldı. Seçtiğim komisyonu ve ödeme vadesini ödememe rağ

Pluxee üye işyeriyiz. Faturalandırdığımız tutarlar normalde hep gününde yatıyordu fakat 08.03.2025 tarihli PR02025000000...047 fatura numaralı faturamızda her şey normal olmasına rağmen ödememiz hesabımıza geçmedi. Kimseye de ulaşım sağlayamadık. Sorunumuzun ivedilikle çözülmesini talep ediyoruz. Fatur
Merhaba, pluxee kullanan üye işyeriyim. Aralık 2024 dönemine ait faturamızı 31.12.2024 tarihinde düzenleyip her zaman il...ettiğimiz mail adresinize 04.01.25 tarihinde iletmiştik ancak ödeme yapılmadı. Bununla ilgili 03.02.25 tarihinde sizi aradığımda faturanın tarafınıza ulaşmadığını söylediler. Aynı
Sodexo kartı geçen bir üye işyeriyim. Ürün satıyoruz, yani biz emeğimizi parayla satıyoruz. Ancak bu firma, tedarik kart...ı altında bizi 1-2 firmadan mal almaya zorluyor, yoksa paramızı vermeyeceklerini söylüyor. Opet ve Metro tarzı komisyonunu yine aynı şekilde alıyor. Paramızla rezil ediyor. Fazla k

"Merve hanıma ilgisinden ve yardımından ötürü teşekkür ediyorum. Tüm sorunumu çözüp yardımcı oldu."

"Müşteri temsilcim merve hanıma hassaten teşekkür ederim. Kısa sürede çözdü."
Güncelleme yapmamı istedi uygulama. Şifremi girdim, telefonunuza kod gelece...k dedi ancak kapatmış olduğum mevcut olmayan telefon numarama gidiyor kod.
"Aynı gün içerisinde dönüş sağlayan Sodexo müşteri hizmetlerine ve kibar bir üslupla yardımcı olarak sorunu çözen Merve hanıma teşekkür ederim."

"Teşekkür ederiz ilgilendiler hemen"
Sodexo üye işyeriyiz Sodexo'ya üye olan işletmemizde reklam sticker başvuru...sunda bulunduk 6 ay önce fakat hâlâ elimize ulaşmadı. En kısa sürede bu kon
Sodexo üye işyeriyiz bugün ödenmesi gereken faturamız tarihi gelmesine rağmen ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...faturanın ulaşmadığını söylüyorlar ancak cep pos uygulamasında Fatura tarafımıza ulaşmıştır diye mesaj iletiyorlar uygulamada. Sabah 09:00'da başladığım ve şu an 17:30 arasındaki m

Sodexo ödeme sisteminin geçerli olduğu üye işyeriyim. Fakat o kadar umursamaz bir firma ki Sodexo kullanıcılarına daha i...yi hizmet vermemizin önüne geçiyorlar. Bu durumdan dolayı müşterilerimize ayıp olmasın diye Sodexo ile ödeme alıyoruz. Bir çok yemek kart firması ile çalışıyorum böyle vurdumduymaz
Sodexo üye işyeri için 3. şubeme başvuru yaptım. Neredeyse iki ay oldu hala işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri süre...kli tutarsız bilgiler veriyor. Eksik herhangi bir evrağım yok, her şey tam. Ben bu kadar kötü bir sistem görmedim. 15-20 dakikalık bir işlem için haftalarca bekletiyorlar. Diğer şu
Sodexo üye işyeriyim. Sodexo yüklü 2 adet pos cihazımın malı hafızaları dolduğu için ve eskidikleri için hurdaya ayrıldı.... 2 adet yeni yazarkasa pos cihazı aldım. 2 aydır yazılım yükletmek için uğraşıyorum ve sonuç alamıyorum. En sonunda kendine yetkili diyen biri "biz artık yazılım yüklemiyoruz. Cep
Sodexo üye işyeriyiz ancak Sodexo Ceppos'a kayıt aşamasında character Buffer too small hatası alıyorum, attığım maillere... rağmen kaç gündür dönüş alamıyorum, ilgili yetkililer acilen yardımcı olabilir mi, AVM'de bir işyeriyiz tüm personel kart kullanmak istiyor. Mağdur oluyoruz
Sodexo üye işyeriyim yaklaşık 1 yıldır Sodexo'ya kestiğim faturaların hepsi reddedilmiş. İşin yoğunluğundan faturanın ka...bul edilmediğini ve ödememin gerçekleşmediğinin yeni farkına vardım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde faturaların XML formatında olmadığı için reddedildiğini öğrendim. (
Üye işyeriyim. Haziran ayı faturası kesildi. Firmanın mailine iletildi. Fatura ödemesi yapılmayınca tekrar aradık. Kendi...lerine ulaşmadığını söylediler. Direk muhasebe mailini verip zip formatında buraya gönderin dediler. Önceki faturayı iptal edip, buraya gönderdik. Daha sonra aradık. Maili gönderdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100