to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Kategori Değişikliği Talebim Cevapsız
Pluxee yemek kartları sistemine Etimesgut/Ankara’da “Ef Market Gıda İnş Mim San Tic Ltd Şti” unvanıyla market olarak kayıtlıyım. İşletmemin hesabının kategori değişikliği yapılarak restoran/yemek üye iş yeri tipine geçirilmesini istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum.
24 Şubat’tan bu yana Pluxee çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde mail atmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine m******************@pluxeegroup.com adresine defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, talebimin alındığına dair bile bir bilgi paylaşılmadı.
İşletmemin Pluxee sistemindeki üye iş yeri kategorisinin bir an önce marketten restoran/yemek kategorisine geçirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Mehmet Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
