to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle Aylık 300 TL Kesintisinin İptali Ve Tam İadesi
Türk Telekom hattıma Playweez isimli oyun uygulaması üzerinden yaklaşık nisan ayından bu yana iznim ve onayım olmadan ücret yansıtılmaktadır. Faturalı olan 0505********19 numaralı hattımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL civarında kesinti yapılmış ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 1200 TL tahsil edilmiştir.
Bu hizmete ne SMS ile ne de uygulama üzerinden herhangi bir onay vermedim, bilgilendirme mesajı da almadım. Kesintiyi sadece faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Tarafımdan onaylanmamış bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve nisan ayından bu yana haksız yere alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve süreci ilgili kurumlar nezdinde takip edeceğimi bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Bekliyorum.
Bir dönüş yapılmadı mağduriyetim giderilmedi
