to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle 638 TL Haksız Kesinti İptali Ve Tam İade Talebi
Playweez adına, bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir abonelik nedeniyle mağdur edildim. 10.07.2026 tarihinde Playweez üzerinden iki kez 319 TL olmak üzere toplam 638 TL haksız şekilde faturama yansıtıldı. Bu abonelik için ne bir başvurum ne de açık bir onayım bulunmamaktadır.
Kesintileri fark ettikten sonra Sakarya’da kullandığım Türk Telekom hattım için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım ve sorunum çözülemedi. Tarafıma bu aboneliğin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İzinsiz başlatılan Playweez aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen toplam 638 TL’nin tamamının faturama iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
Faturam Bu gece 00:00 da yenilendi (27 Temmuz 2026) o 638 lirayı şu an ödemek zorundayım nasıl iade edilecek
Playweez tarafından izinsiz bir abonelik başlatıldı ve 10.07.2026 tarihinde iki kez 319 TL olmak üzere toplam 638 TL fatura kesildi. Bu kesintileri fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi. Para iadesi talep ediyorum, sürecin genel tutumunu güzel bulsam da iade henüz gerçekleşmedi.
