Pilsan Oyuncak servis

Pilsan marka Ranger model akülü arabamızın şarj adaptörü yaklaşık 30 gündür düzgün çalışmıyor. Adaptörü prize taktığımda sürekli yeşil ışık yanıyor ancak akülü arabayı hiç şarj etmiyor. Ürünü Oyuncak Dünyası’ndan almıştık ve şu an garantisi bitmiş durumda. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı...

22/12/2024 tarihinde kızıma doğum günü hediyesi olarak Pilsan Bentley model akülü araba alındı. Kış aylarında dışarı çıkamadığımız için araç evde maksimum 10 kez, sadece salon içinde kullanıldı. Havalar güzelleşince, yani Mayıs-Haziran aylarında aracı dışarı çıkardığımızda çalışmadığını fark ettik. ...

2024 yılı başında Osmaniye Maya Oyuncak’tan Pilsan Jeep model akülü araba satın aldık. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana çocuklarım bir kez bile kullanamadı. Sürekli sorun yaşadık; önce aküde problem olduğu söylendi, ücretli olarak aküyü değiştirdik. Ardından şarj aletinin arızalı olduğu belirtil...

Pilsan’dan aldığım akülü araba, garanti süresi bittikten sadece 20 gün sonra arıza yaptı. Bunun üzerine Pilsan merkez tarafından yönlendirildiğim Ümraniye’deki yetkili servise aracı kendim götürdüm. Serviste aracın aküsünün ve bazı bağlantı parçalarının bozuk olduğu söylendi ve onarım için toplamda ...

Pilsan akülü araba ürünümüzde yaklaşık dört aydır sürekli olarak bir sorun yaşıyoruz. Ürün başta çalışıyor fakat kısa bir süre sonra duruyor, ancak ışığı yanmaya devam ediyor. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için önce akü değişimi yapıldı (2000 TL ücret ödedik), ardından kab...

Pilsan Attack model akülü arabayı 30.11.2024 tarihinde Kahramanmaraş’taki Armağan Oyuncak mağazasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve garanti kapsamında tüm parçaların dahil olduğu özellikle belirtilmediği için, akünün de garanti kapsamında olduğunu düşünerek aldım. Yaklaşık 15...

Pilsan Powerfull 24 volt akülü arabayı Esenyurt mağazasından satın aldım. Aldığımız ilk günden beri sürekli arıza yaşadık. Bugün, çocuğum araca binerken bir anda duman çıkmaya başladı ve araba yandı. Daha önce de birçok kez benzer sorunlar yaşadık ve defalarca teknik servis geldi. Ancak servis her s...

E-bebek üzerinden İstanbul adresine online siparişle aldığımız Pilsan Attack 2 kişilik akülü arabada, ürünü ilk günden beri yaşadığımız bir sorun bulunuyor. Aracı sürerken anahtar sürekli geri atıyor ve bu nedenle araç duruyor; çocuklar uzun süreli bir sürüş gerçekleştiremiyorlar. Sorun her kullanım...

Bir ay önce Toyzz Shop’tan Pilsan marka akülü Ranger model araç aldım. Ürün henüz bir haftalıkken, çocuğum bahçede kullanırken aracın önü sadece sarmaşıklara hafifçe temas etti ve ön kısmındaki naylon parça çatladı. Hiçbir darbe olmamasına rağmen yeni alınan bir üründe böyle bir sorun yaşanması, hem...

Pilsan Teriy model akülü arabayı Ebebek'in online mağazasından satın aldım. Ürün elime iki gün önce geçti ve kutuyu açtığımda, görselde yer alan mikrofonun ve ürün özelliklerinde belirtilen aux kablosunun kutudan çıkmadığını fark ettim. Ayrıca, arabanın ön farı da arızalı geldi. Tüm bu eksik ve arı...

Pilsan akülü aracımı sağlam bir şekilde yetkili servise ilettiğim halde, fotoğraf olmasına rağmen eksik parça geldiği söylendi. Genel merkezden parça talep ettim. Ücretli bir şekilde, egosu yüksek bir hanımefendi tarafından kargo çıkarılacağı belirtildi ancak bir hafta geçmesine rağmen kargo takip n...

Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Kendi kendine çalışıyor. Çocuk artık korkudan binemiyor. Kırıkkale'de yalnızca bir tane servisi var. Garanti kapsamında olduğu halde 3500 TL para istediler. Garantisi olduğunu söylediğimizde, üç parça değişecek; ikisini siz karşılayın, birini garantiden hallede...

12 Temmuz 2025 tarihinde Şok marketten Pilsan champion marka akülü araba aldık. Oğlum arabaya bindi 10 dakika sonra ağlayarak inmek istedi. Anlamadık önce biraz oyunla vs bindirdik. Akşam eve geldik çocuğumu giydirirken sırtına bir baktım mosmor olmuş. Arabanın sırt yaslanma yerindeki plastik kısım ...

Ben oğluma A101 den Safari Pilsan 4x4 akülü araba aldım. Herhangi bir arızası sebebiyle Doğubayazıt servis e 2024 eylül ayından verdim. Fakat servis 9 ayın sonunda arabam dağılmış bir şekilde teslim edilerek genel merkez görüşme sonra Tekirdağ ana merkez e göndererek toparlamaya çalışıldı lakin iler...

Pilsan müşteri hizmetlerini aradım. Sistemlerinde akü satışı şu anda olmadığını, fakat servisin kargo ödemeli olmak şartıyla göndereceğini söylediler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünü kargoya vermediler. Ben de iptal ettim fakat 5 gündür parayı iade etmediler. 1115 TL parayı iade edemeyecek kadar...

24.02.2024 tarihinde almış olduğum Arizona aracı satarken, yerinde garanti hizmeti ve ikame araç imkanı olduğu belirtildi. Garanti için aradığımda işlemleri benim yapabileceğimi söylüyorlar. Dediklerini yapmama rağmen sonuç alamadığımı belirtiyorum. Servise götürmem gerektiği ya da bir ay sıra olduğ...

02.06.2024 tarihinde Pilsan'dan Attack marka çift kişilik akülü araç aldık. Fakat daha 5-6 kere binemeden anahtar atmaya başladı. Eylül ayında servis geldi, anahtar yerini değiştirdi ama sorun devam etti. 2024'ün 10. ayında tekrar servis geldi ve yeniden değiştirdi. Kış olduğu için oğlumuz aracı kul...

+2

Merhaba, 12 volt Pilsan akülü arabamız ileri yönde hareket edip duruyor. Gaza basmamıza rağmen araç hareket etmiyor, sadece geri viteste sorunsuz çalışıyor. İleri vitese aldığımızda ise yaklaşık 10 saniye gidip duruyor. Akü değişimi yaptık fakat sorun hala devam ediyor. Bulunduğum bölgede satış mağa...

Pilsan markasına ait 4x4 Safari model akülü arabayı 2023 yılında çocuğum için aldım. Hâlâ garantisi mevcut. Aldığımdan beri arabanın sorunları bitmedi. Sorun sadece araçta değil, serviste de yaşanıyor. Ayrıca bulunduğum Antalya merkezde servis yok. Arıza durumunda aracı, yarım saat uzaklıktaki Döşem...

Çocuğuma akülü araba aldım Ekim ayında havalar zaten soğuktu. Toplasanız 10 kere binildi son zamanlarda havalar ısınınca. Fakat akülü ömrünü doldurdu denildi satın aldığımız mağazadan. Sonra müşteri iletişim numarasını verdiler. Teknik servis 0850 360 17 45 arıyorum suratıma kapatıyorlar. Pilsan Oyu...