to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün 20.00–20.15 civarında Ankamall AVM’nin en üst kattaki yemek bölümünde bulunan Pidem şubesinde kuşbaşılı pide yedik... ve pidemizin içinden plastik parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de son derece mide bulandırıcıydı, böyle bir firmaya hiç yakıştıramadım. Plastik parçanın foto
01.05.2026 tarihinde saat 21:17 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Pidem şubesinden yemek siparişi verdik ve masada ...beklemeye başladık. Bizden sonra sipariş veren müşterilerin yemekleri birer birer gelirken bizim siparişimiz bir türlü gelmedi. Durumu sormak için kasaya gittiğimde, bizim sipariş
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Tuzla Marina Pidem şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Servis kısmında çalışan kapalı bayan personel, tavır ve üslup olarak son derece ters ve hoş olmayan davrandı. Siparişim paketti fakat o an paket olduğunu unuttum, ürün bana servi
Ankara Arcadium AVM’de bulunan Pidem şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken kasada... bulunan erkek personel son derece ters cevaplar verdi, suratı asık ve isteksizdi. Müşteriye karşı böyle kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak, üstelik para verip hizmet almaya ç
27 Nisan 2026 tarihinde Anatolium AVM içerisinde bulunan Pidem şubesinde 1 adet lahmacun siparişi verdim ve ürünümü rest...oranın içinde tükettim. Ancak gelen ürün hem porsiyon hem de içerik açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yarattı. Lahmacunun boyutu oldukça küçük olmasına rağmen çalışanlara dur
27 Nisan Pazartesi günü saat 12:47 civarında Şişli Cevahir AVM’deki Pidem ş...ubesinde çay almak için kasaya gittiğimde, kasada bulunan kadın personel ça
"İletişime geçildi sorunun çözülmesi için çalışacaklarımı belirterek hediye çeki inceliğinde bulunuldu. Tekrar deneyimleyeceğim teşekkürler"
26 Nisan 2026 saat 14.00 civarında Pidem Tuzla Marina şubesinde kasadaki personelin son derece kaba ve azarlayıcı tavrın...a maruz kaldım. Kartla ödeme konusunda yardım istediğimizde, yardımcı olmak yerine azarlar bir üslup kullandı ve net bir cevap alamadık. Kasa nerede diye sorduğumuzda ise “burada
23 Nisan akşamı saat 21:29 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki Migros AVM’de bulunan Pidem şubesine gittim. AVM’nin kap...anış saati 22:00 olmasına rağmen, kasaya yaklaşıp “kolay gelsin” dediğimde çalışan bana “kapalıyız hanımefendi, sipariş alamıyorum” diyerek oldukça ters bir şekilde yanıt verdi. B
Pidem Nevçarşı şubesinde bugün saat 17.02 civarında şubede normal servis olarak kıymalı patatesli menü siparişi verdim. ...Siparişim yaklaşık 20 dakika boyunca hiç hazırlanmadı. Durumu sormak için kasaya gittiğimde siparişimi unuttuklarını fark ettim, ancak buna rağmen bana siparişin fırında olduğu söy
Eskişehir Vega AVM’de bulunan Pidem şubesinde çalışan siyah saçlı, kısa boylu ve zayıf bir personelin hijyen kurallarına... uygun davranmamasından dolayı uzun zamandır rahatsızlık yaşıyorum. Ne zaman gitsem, ürünlerin hemen önünde sürekli ve aşırı şekilde saçlarıyla oynuyor. Gıda ürünlerinin hazırlanıp
"Gerçekten sorum bir işletmesiniz şikayetime hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde saat 16.13 civarında Pidem 10 Burda AVM şubesinde pata...tesli, ucuz ürün grubundan pide siparişi verdim. Kasada sıram alınmasına ve
19.04.2026 tarihinde Citi Center AVM’deki Pidem şubesinde iki farklı seferd...ir benzer bir sorun yaşıyorum. Gazlı içecek olarak verilen kolaların içinde
"Genel merkezden Sena Hanım tarafından özür dilendi. Teşekkürlerimi sunarım."
19.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Axis Bayrampaşa AVM’de bulunan Pidem şubesinde oldukça rahatsız edici bir olay...a şahit oldum. Vardiya şefi olduğu söylenen E****** Hanım, bir müşterinin 1 litrelik kolasını gözümüzün önünde dakikalarca salladı ve bu şekilde kurye arkadaş üzerinden müşteriye t
"Şikayeti yazdıktan sonraki gün firma bana ulaştı. Hızlıca aksiyon almalarından memnun kaldım. Umarım tekrar aynı problemleri yaşamam."
19 Nisan saat 15:00’de Eskişehir Espark Pidem şubesinde kasiyer D**** nedeniyle oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşad...ım. Pideyi özel bir şekilde istediğimde alaycı bir tavırla “emin misiniz” diyerek isteğimi sorguladı ve yargılayıcı bir üslup kullandı. Büyük boy pide istediğimde önce “yok” denil
18.04.2026 günü saat 20.50 civarında Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Pidem şubesine gittim. Menülerde yer alan künefe menüsünü... almak istediğimde, personel künefe olmasına rağmen bu menüyü satmadıklarını söyledi. Ayrıca tahinli pide ve çay birlikte 80 TL olarak belirtilmesine rağmen, “çayımız yok” diyerek
16 Nisan Perşembe günü saat 18.40 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Pidem şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında sipariş ...verdim. Gelen pidenin alt kısmı tamamen unla kaplıydı ve bu durum hem tadını bozdu hem de yerken rahatsız edici bir deneyim yaşamama neden oldu. O an herhangi bir çalışanla durumu
Dün öğle saatlerinde, yaklaşık 13.40 civarında Kırklareli Lüleburgaz 39 AVM...’de bulunan Pidem şubesinden paket olarak çiğköfte aldım. Çiğköfteler marul
Marmara Park AVM içindeki Pidem şubesinde tavuklu menü siparişi verdiğimde tavukların sürekli olarak pişmemiş, pembe şek...ilde geldiğini yaşıyorum. En son bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve artık bu durum alışkanlık haline geldi. Tavuğun çiğ olduğunu söylediğimde personel isteksiz ve yüzü asık bi
12 Nisan günü saat 19:20 civarında İstanbul Trump AVM’deki Pidem şubesinde patatesli ve tavuklu pide sipariş ettim. Anca...k gelen ürünün içinde tavuk yok denecek kadar azdı, neredeyse sadece patatesli pide yemiş oldum. Siparişi özellikle tavuklu ve patatesli istediğim halde ürünün içeriğinin bu kadar
10.04.2026 Cuma günü Venezia AVM’de bulunan Pidem şubesine üç kişi olarak geldik. Saat 17.00–18.00 aralığında iki adet t...avuklu, bir adet kıymalı pide siparişi verdik ve kasada ödemeyi yaptığımız sırada Y**** isimli personelin son derece rahatsız edici bakışlarına maruz kaldım. Yemeğimizi aldıktan ve
Kocaeli Gebze’ Centerdaki Pidem şubesinde uzun süredir aynı problemle karşılaşıyorum. Şube, saat 21:00’den sonra hizmet ...vermiyor ve sipariş almak istemiyor. Akşam saatlerinde özellikle pide yemek için gittiğimde, henüz kapanış saatine zaman olmasına rağmen “hamurum bitti” denilerek servis yapılmıyor
Eskişehir Pidem Espark şubesinde 13 Nisan 2026 tarihinde saat 19:40 civarında sipariş verdik. Siparişi paket olarak iste...dik ve yanında kola tercih ettik. Kutu kola olmadığı için bize bardak şeklinde kola verildi. Zaten siparişi paket olarak istediğimize göre, eğer kutu kola yoksa kasada işlemi alan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
