Personelin Saygısız Tutumu Ve Sipariş Verememek
14 Haziran Pazar günü saat 20:35 civarında Pidem Metroway şubesine giderek ...sipariş vermek istedik. Kasaya geldiğimizde görevli personel, daha sipariş
14 Haziran Pazar günü saat 20:35 civarında Pidem Metroway şubesine giderek ...sipariş vermek istedik. Kasaya geldiğimizde görevli personel, daha sipariş
Torium AVM’de bulunan Pidem şubesinde şu anda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimi verdim ve ...peşin ödeme yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen yemeklerim hâlâ gelmedi. Personelden bilgi almak istediğimde ise özellikle Azat isimli çalışan son derece
9 Haziran tarihinde saat yaklaşık 17.47 civarında Trendyol üzerinden Özdilek Park AVM’deki Pidem restoranından sipariş v...erdim. Gelen üründe tavukların resmen yarısı yoktu, ürünün tamamında ciddi şekilde eksik vardı. Yaklaşık 299–300 TL ödediğim bir siparişte bu kadar bariz bir eksiklikle karşılaşmak
10.06.2026 saat 19.39’da Ankara Antares AVM Pidem şubesinden çorba siparişi verdim. Menü görselinde çorbanın yanında açı...kça pide görünmesine rağmen, çorba ile birlikte hiçbir pide gönderilmedi. Önce “pide kalmadı” denildi, “beklerseniz yenisini pişiririz” diyerek beni beklettiler. Yaklaşık 10 dakika
Erasta Antalya AVM’de bulunan Pidem şubesinde akşam saat 20.00 civarında dört kişi lahmacun yedik. Yemeğin ardından kısa... süre içinde hepimizde mide bulantısı ve kusma şikayetleri başladı ve durumumuz kötüleştiği için hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hastanede serum takılarak tedavi edildik. Olay ge
06.06.2026 tarihinde Armada AVM Pidem şubesinde saat 18.25’te 240 TL ödeyerek tavuklu menü siparişi verdim. Buna rağmen ...siparişimi ancak saat 19.00 civarında alabildim. İçeride çalışan sayısı bariz şekilde yetersiz olmasına rağmen üst üste yeni sipariş almaya devam ettikleri için ciddi bir yoğunluk
Bugün Pidem Burhaniye şubesinde kasada yaptığım ödeme sırasında kartımdan aynı işlem için üç kez para çekildi. Toplamda ...2100 TL tutarında bir çekim gerçekleşmesine rağmen, para iadesi için bize en az iki gün beklememiz gerektiği söylendi. Kartımdan üç kez para çekilmesine rağmen aynı gün içinde iad
6 Haziran saat 12.00 civarında Trendyol GO üzerinden Pidem’den verdiğim siparişte mercimek çorbası da bulunuyordu ancak ...çorbam teslimatta gelmedi. Eksik ürün olmasına rağmen Trendyol GO desteğine ulaştığımda “iade koşullarına uymuyor” denilerek ücret iadesi yapılmadı. Hem ürünüm gelmedi hem de hiçb
06.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Marmara Forum AVM içerisindeki Pidem şubesinde çorba siparişi verdim. Çorbanın... yanında verilen ekmeğin üst kısmı ıslak ve kremsi beyaz bir görünümdeydi. Durumu çalışan personele göstererek ekmeğin değiştirilmesini rica ettim, personel bunun yağ olduğunu söyl

01.06.2026 tarihinde Historia AVM içerisindeki Pidem şubesine saat yaklaşık 21:35–21:45 arasında sipariş vermek için git...tim. AVM’nin saat 22:00’ye kadar açık olmasına rağmen personel kapalı olduklarını söyleyerek sipariş almadı. Beni asıl rahatsız eden ise personelin tavrı oldu. Yüz ifadesi oldukça
30 Mayıs Cumartesi günü saat 18.30-18.33 arası Ankara Eryaman Kaşmir AVM’de bulunan Pidem restoranından vermiş olduğum s...iparişte, kasada çalışan personel 785 TL tutarındaki siparişimi yanlışlıkla 1.110 TL olarak kartımdan çekti. Hemen ardından iade işlemi yapıldı, kartımı pos cihazına tekrar okuttum
31.01.2026 Pazar günü saat 17.35 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Pidem şubesinde yemek yedik. Sipariş ettiğimiz ...ürünler aşırı derecede tuzluydu, yerken ciddi anlamda rahatsız olduk. Durumu çalışanlara iletmek için kasaya gittiğimizde, aynı anda başka bir müşterinin de aynı konudan şikayetçi
31.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Pidem Highway Outlet şubesinden t...ahinli pide + çay menüsü satın aldım. Menüde açıkça tahinli pide artı çay o
30.05.2026 tarihinde saat 15.08 sularında Kaşmir AVM içindeki Pidem şubesinde yemek yedik. Hesabımızın toplam tutarı 765... TL olması gerekirken, kasada pos cihazından kartımdan 1.075 TL çekildi. Bunu kısa süre içinde fark edip hemen kasaya geri döndüm. Kasadaki çalışanlar yanlışlık yaptıklarını, işlem
Yaklaşık 4 yıldır Isparta İyas Park AVM’deki Pidem Restaurant şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak bugün... yaşadığım olay beni gerçekten rahatsız etti. 30.05.2026 tarihinde 6 kişilik menü aldım, paketin içine tek bir tane bile ıslak mendil konulmamıştı. Tekrar kasaya gidip neden böyle
29.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kocaeli Symbol AVM içindeki Pidem şubesinden iki adet pide sipariş ettim. Gele...n pidelerin boyutu, olması gereken pide boyutunun neredeyse yarısı kadardı. Tepsinin altına koydukları kağıtta büyük puntolarla reklamını yaptıkları pide boyutuyla gelen ürünün hiç


29.05.2026 Cuma günü saat 12.00 civarında Pidem’in Optimum şubesine gittik.... Sipariş verdiğimiz kıymalı pidenin üzerinde neredeyse hiç kıyma yoktu, ham

28.05.2026 tarihinde saat 13.28 civarında İnegöl AVM’de bulunan Pidem şubesine gittim. Kasada duran çalışanlara menü ile... ilgili soru sormama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Çalışanlar kendi aralarında sohbet ve dedikodu ile meşguldü, bu yüzden ne soruma yanıt verildi ne de benimle ilgilenildi.
"Sena ya da senay hanıma çok teşekkür ederim şikayetimi en kısa şekilde çözmüş oldu..."



"Geri dönüşünüz için teşekkürler, umarım aynı sorun tekrar etmez 🙏"
Pidemm şubelerinde uzun süredir tahinli pide yaptıramıyorum. Neredeyse İsta...nbul’daki bütün şubelerde, özellikle de talep etmeme rağmen personel tahinl
"İlginiz için teşekkür ederim"
25 Mayıs günü saat 21:30 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Pidem şubesine ...pide ve çay almak için gittim. Sipariş vereceğim sırada tezgahta çalışan ka
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:34 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Pidem şubesinde son derece ra...hatsız edici bir olay yaşadım. Eski personellerim ve arkadaşlarım pide yemeye gelecekti, ben de önceden gidip pidelerini hazırlatmak istedim. Ancak vardiya müdürü olduğunu öğrendiğ

25.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.10 arasında Pidem Çorlu Orion şubesinden karışık pide siparişi verdim. Karışık pidemi...n kıymalı bölümünü yerken içinden sert bir cisim çıktı ve bu cisim nedeniyle dişim kırıldı. Yemek yerken bu şekilde yabancı bir cisimle karşılaşmak hem sağlık açısından hem de psi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99