to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Kıyma Pidesi Ve Tehditkar Personel Davranışı
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.45 civarında Konya Selçuklu’daki Entepe Pidem şubesinden kıymalı pide siparişi verdim. Gelen pideyi açtığımda kıymanın neredeyse tamamen çiğ olduğunu, altının da bembeyaz kaldığını gördüm. Bunun üzerine pideye dokunmadan, biraz daha pişirilmesi için geri gönderdim.
Pideyi tekrar fırına vermelerini rica ettiğimde çalışanlardan “yanarsa biz karışmayız” şeklinde son derece ters ve tehditkar bir cevap aldım. Yaklaşık bir dakika sonra pide geri geldi, ilk haline göre biraz daha pişmişti ancak benim için hâlâ yeterli değildi. Ortalık daha fazla gerilmesin ve sorun büyümesin diye tekrar itiraz etmedim fakat çalışanların tavrı, müşteriye bakışları ve üslupları çok iticiydi.
Bu sipariş için kartla toplam 260 TL ödeme yaptım. Hem pişmemiş ürün verilmesi hem de sonrasında sergilenen saygısız tutum nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kalitesi ve personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu şube çalışanları konusunda uyarıda bulunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu belirtir, bizi bu durumdan haberdar ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konu hakkında yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak konu tarafımızdan takip edilecektir. İyi günler dileriz.
