to read complaints and reviews, or file yours.8 Ekim öğle saatlerinde Altunizade Capitol AVM Pidem şubesine gittim. Kasada bulunan kapalı hanımefendinin tavrından dol...ayı oldukça rahatsız oldum. Güleryüzlü ve nazik davranmamıza rağmen kendisi aşırı derecede suratsız bir şekilde konuştu, sebepsiz yere sürekli yüzünü astı ve göz devirdi. Bu tavırl
Bugün Akasya AVM’de bulunan Pidem şubesinde, kasadaki kadın çalışanın tavrından dolayı rahatsızlık yaşadım. Sırada bekle...rken bizim sıramızı başka bir müşteriyi alarak öne alması ve bunu yaparken sergilediği tavır hiç hoş değildi. Künefe olup olmadığını sorduğumuzda da son derece sinirli ve sert bir
İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Pidem şubesinden bugün kısa bir süre önce pide almak istedim. Kasada sipariş verirk...en görevli beyefendinin tavrı ve konuşma şekli beni oldukça rahatsız etti. Sipariş sırasında kendisi bana içecek isteyip istemediğimi sordu, ben de “İçecek yanında değil mi? ” diy
Bugün İstanbul Cevahir AVM’deki Pidem şubesinde yediğim tavuklu pidemin içinden yerken kemik çıktı. Isırma esnasında ağz...ıma gelen sert parçayla durumu fark ettim ve bu durum hem sağlığımı riske soktu hem de hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde tedirgin olmama neden oldu. Ayrıca ürün hem
01.10.2026 20:49 tarihinde İstanbul Havalimanı yemek katında bulunan Pidem restoranından çorba siparişi verdim. Çorbanın... servis edildiği kağıt kasenin üzerinde, ürünün belirli bir seviyeye kadar doldurulması gerektiğini gösteren bir çizgi bulunuyor. Ancak tarafıma verilen çorbaların bu seviyenin bel
Bugün saat 19.50 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Pidem şubesine gittim ve ödeme için Ticket yemek kartımı kullan...mak istedim. Kasadaki görevli hanımefendi, “Ticket kasam kapalı, ödeme alamıyorum” diyerek Ticket ile ödeme almamayı tercih ettiğini belirtti. Kasanın arızalı olduğuna dair hiçbir
"Mağduriyetim giderildi. Yardımları için Sena Hanım'a teşekkür ederim."
22 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Migros Yemek üzerinden Neomarin AVM İstanbul’daki Pidem restoranından 2 ade...t tavuklu patatesli pide siparişi verdim. Saat olarak restoranın çok yoğun olmadığını tahmin ettiğim bir zamanda sipariş vermeme rağmen gelen pidelerin altı resmen pişmemişti. San
22.09.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Pidem Vadistanbul şubesinde yaşadığım deneyimi şikayet olarak paylaşmak istiyo...rum. Sipariş verdiğim ürün masaya geldiğinde oldukça soğuktu. Bu nedenle ürünü değiştirmek ya da iadesini almak istediğimi belirttim. Ancak asıl rahatsızlığım, bu talebim sırasınd
18.09.2026 tarihinde Vadi İstanbul’daki Pidem şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elimde Pidem’e ait, so...n kullanım tarihi 31.12.2026 olan ve “L7GOBKXZ” kodlu bir menü indirim kuponu vardı. Kasaya gidip yaklaşık 485 TL tutarındaki ikili menü alışverişimde bu kampanya kodunu kullanmak
16 Eylül 2026 akşamı saat 20.00 civarında ailemle birlikte Axis AVM’deki Pidem şubesinden pide ve lahmacun sipariş ettik.... Yol üstünde olduğumuz ve oldukça aç olduğumuz için siparişimizi orada tükettik. Ancak yerken ürünlerde anormal bir tat ve koku fark ettik. Pide ve lahmacunların üzerinde, domate
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Dün akşam saat 8’de, 16’sı günü İstanbul Kağıthane Axsis AVM’deki Pidem’de ...eşim ve kardeşimle lahmacun ve kıymalı pide yedik. Daha masaya gelir gelmez
13 Eylül Pazar günü saat 17.00 civarında Esenyurt City Center şubenizde yemek için mola verip 2 adet lahmacun siparişi v...erdim. Gelen ürünler lahmacunla uzaktan yakından alakası olmayan, kıymasız, sadece salçalı sos sürülmüş, yağ içinde yüzen bir hamur parçası gibiydi. Lahmacun demek için şahit lazım
11.09.2026 tarihinde saat 16:05 sularında Küçükyalı Hilltown AVM içindeki Pidem şubenizden kavurmalı pide siparişi verdi...m. Gelen ürünün hem boyutu oldukça küçüktü hem de içinde olması gereken kaşarın çok az olduğunu gördüm. Malzeme dağılımı da son derece dengesizdi ve ödediğim ücret karşılığında bek
10 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Pidem Forum İstanbul şubesinden kıymalı patatesli ve tavuklu pide aldı...k. Kıymalı patatesli pidenin kıymalı kısmının pişmediğini fark ettik ve ürünü tekrar pişirilmesi için şubeye geri götürdük. Ancak pideyi pişirdikleri makineden çok hızlı geçirip ye
Metroport AVM Bahçelievler şubesindeki Pidem restoranında bugün mercimek çorbası almak istedim, bana çorba kalmadığı söy...lendi. Aradan yaklaşık 5 dakika geçtikten sonra ise paket servise çorba verildiğini gördüm. Durumu sorduğumda ve ilgili yerlere şikayet edeceğimi söylediğimde, kasadaki görevli ban
"Genel merkez müşteri temsilcileri tarafından sorunum çözüldü teşekkürler"
7 Eylül 2026 tarihinde Canpark AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Pide ya...pan ustalardan biri, hamurla temas ettiği tezgahta çalışırken burnunu karıştırıyordu. Üstü siyah kıyafetli, uzun boylu bir çalışan olması dikkatimi çekti ve bu duruma şahit oldukta
İstanbul Bahçelievler Star City AVM’deki Pidem şubesinde kapanış saatine yakın yaşanan uygulamadan şikayetçiyim. AVM’nin... çalışma saati 22.00 olmasına rağmen bu şube saat 21.00’den itibaren “kasa dondu” bahanesiyle sipariş almayı bıraktığını söylüyor. Diğer tüm firmalar 22.00’ye kadar sipariş alırken
Bugün İstanbul Güneşli 212 AVM’deki Pidem şubesinden karışık pide siparişi verdim. Aldığım fişte menünün yanında kola ol...duğu açıkça yazmasına rağmen kasadaki görevli, kolanın menüye dahil olmadığını söyleyerek ısrarla ekstra ücret aldı. Bu işlem bugün saat 18.32 civarında gerçekleşti ve fazladan yak
05.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trump Towers Pidem şubesinden tavuklu pide siparişi verdik. Ancak gönderilen ü...rün tavuksuz, içinde malzemesi neredeyse olmayan, bol unlu ve pişmemiş bir pideydi. Hem ürünün kalitesi hem de hazırlanma şekli kabul edilemeyecek düzeydeydi. Şubeye durumu iletti
Marmara Park AVM’de bulunan Pidem şubesinden tavuklu pide siparişi verdim. Bu tarz siparişlerin normalde yaklaşık 10 dak...ika içinde hazırlandığını bilmeme rağmen, siparişim için 32 dakika beklemek zorunda kaldım. Verilen sürenin bu kadar aşılması ve buna dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni rah
26.08.2026 tarihinde saat 15.43 civarında Pidem g. O. P Venezia İstanbul şubesine eşim ve çocuklarımla birlikte gittik v...e mekanda yemek üzere 2 adet karışık pide sipariş ettik. Önümüzdeki pideler incecik, neredeyse lahmacun hamuru kıvamında, üzerindeki malzemesi ise yok denecek kadar azdı. Siparişi
26.08.2026 tarihinde saat 11:22’de Pidem Maltepe Park AVM şubesinden “gel al” siparişi verdim. Siparişimin hazırlandığın...ı ancak sistemde hazır olarak işaretlenmediğini sonradan öğrendim. Ben de duruma bakmak için kasaya gittiğimde, isminin Ö*** Ş**** olduğunu öğrendiğim çalışan, siparişi sisteme gir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
