to read complaints and reviews, or file yours.Viaport Avm Pidem Şubesinde Küflü Maydanoz Ve İlgisiz Personel
17 Ağustos 2026 tarihinde Viaport AVM’de bulunan Pidem şubesinde lahmacun siparişi verdim. Lahmacunun yanında meze olarak maydanoz, domates ve limon getirildi. Masaya gelen maydanozların içinde küflenmiş türde parçacıklar olduğunu fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Hemen yetkili birini çağırdım ve durumu gösterdim ancak hiçbir şekilde ciddiye alınmadı, özür dilenmedi ve durumla ilgili herhangi bir aksiyon alınmadı. Hem ürünün bu şekilde servis edilmesi hem de personelin ilgisiz tavrı nedeniyle kendimi mağdur ve güvensiz hissettim.
Bu yaşanan olayın hijyen açısından detaylı şekilde incelenmesini, gıda güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
