PHILIPS

Ürünü alalı 1 sene oldu ama sürekli bozuk olduğu için sürekli garantiye gitti. Hiç kullanamadım param çöpe gitti resmen karşımda yetkili birini de bulamıyorum. Garantiye gittikten sonra bu halde teslim edildi şimdi hiç çalışmıyor. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Philips brı953/01 Lumea IPL tüy alma cihazını Haziran ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın cam kısmında oluşan lekeler nedeniyle Eylül ayından bu yana yaklaşık 4 aydır cihazdan atış alamıyor ve ürünü kullanamıyorum. Kendi beziyle, kullanım kılavuzuna uygun şekilde nemli olarak temizlememe rağ...

Philips mg7920 model ürünümü 2024 Kasım ayında online olarak satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 hafta önce cihaz bir anda çalışmamaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Bu süreçte ürünü yetkili servise iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Yeni...

Trendyol üzerinden Alpgü Bilişim satıcısından 03.10.2025 tarihinde Philips Lumea BRI921 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazdan anormal sesler gelmeye başladı ve cihazda bazı farklılıklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım...

Philips Avent marka bir biberon ve yedek uç satın aldım, aldığım günden beri biberon sürekli ses çıkarıyor. Gece kullanmak zorunda kaldığımda çıkan sesten dolayı kızım uykusundan uyanıyor, bu yüzden mama vermeye bile çekinir oldum. İyi bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim, böyle bir sorun...

Philips Avent markasının 0-6 ay kız bebek için olan gökkuşağı desenli emziğini yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk haftadan itibaren emziğin dış yüzeyinde çizikler oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu çizikler belirgin şekilde artmaya ...

Philips Lumea Prestige lazer epilasyon aletini satın alıp yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen cihazın camı kendi kendine çatladı. Ürün kesinlikle kullanıcı hatasına dayalı olmadan bozuldu. Cihazı yaklaşık 3 ay önce servise gönderdim, 2...

Philips MG5730/15 Multigroom 5000 model bakım setimi uzun süre severek kullandım. Cihazı kullanırken herhangi bir uyarı vermeden, çekiş gücünde azalma ya da ses değişikliği olmadan bir anda çalışmayı durdurdu ve bir daha hiç açılmadı. Garanti süresi dolduğu için servise götürme imkanım olmadı. Kendi...

Philips Avent Natural biberonlar ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bebeğime mama verirken biberonlar sürekli hava alıyor ve bu nedenle bebeğim aşırı derecede gazlanıyor. Aynı problemi birden fazla biberonda yaşamam, ürünlerde bir sıkıntı olduğunu düşündürüyor. Biberonları Konya’daki M...

Philips Avent biberonu birkaç ay önce çevrim içi alışveriş üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri biberonun kapağı tam olarak oturmuyor ve zaman zaman akıtma yapıyor. Bebek ürünü olduğu için bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güven vermiyor. Ürünü kısa süre kullandıktan so...

Hepsiburada üzerinden Deniz Gruop Ticaret satıcısından Philips Lumea br950/00 Lumea IPL tüy alma cihazı satın aldım. Yaklaşık 13.639 TL ödediğim bu ürünü sadece 5 kez kullanmama rağmen 28 Ekim’de cihazın bozulduğunu fark ettim. 1 Kasım’da satıcı ile iletişime geçerek cihazı servise yönlendirdim, anc...

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Media Markt Brandium AVM mağazasından aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi söküp talimatlara uygun şekilde yıkayıp kurutarak tekrar takmama rağmen cihaz her seferinde aynı filtre uyarısını vermeye devam ediyor....

Philips Avent antikolik biberon uçlarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Biberon ucu, yan tarafındaki delikten sürekli damlatma yapıyor ve kullanırken cızırtılı bir ses çıkararak bebeğimi korkutuyor. Sorunun nereden kaynaklandığını ve kiminle iletişime geçmem gerektiğini bilmediğim için defa...

24 Eylül 2025 tarihinde Philips Psg9050 Perfectcare Buhar Kazanlı ütü aldım. İlk kullanımlarda ütünün su tankının kenarından su sızdığını fark ettik. İlk etapta tankı yanlış mı yerleştirdik, bizden mi kaynaklandı diye düşündük. Sonrasında takip edince su tankının üzerindeki beyaz musluktan kaçırdığı...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Philips tıraş makinesini ilk kullanımda bozulduğu için servise gönderdim. Ürün yapılıp teslim edildi denmesine rağmen daha bir kez bile düzgün kullanamadan yeniden bozuldu. Aynı sorun toplamda 6 defa tekrar etti, her seferinde ürün yaklaşık 1 ay serv...

2024 yılında Amazon üzerinden satın aldığımız Philips HR3781/20 el blenderı seti, kısa sürede arıza yaptı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, 2025 yılında Zonguldak’taki yetkili servise başvurdum. Servis, parça garantisi olmadığını, arızalı parça için ücret ödemem gerektiğini ve istersem ücreti karşı...

Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. Ürünü Tanpınar Mamak Tuzluçayır mağazasından 6 Aralık Cumartesi günü aldım. Elimde fiş/fatura ve gerekli tüm belgeler mevcut olmasına rağmen iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Mağazaya gittiğimde ürünü iade almak...

Philips Xc8057/01 dikey süpürgeyi Şubat ayında satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra süpürme başlığındaki fırça dönmemeye başladı ve ilk arızasını Ağustos ayında verdi. Cihazı yetkili servise verdim ve 29 Ağustos’ta servisten onarılmış olarak teslim aldım. Ancak aynı sorun sadece 3 ay içi...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips Azur model ütümle ütü yaparken, herhangi bir darbe almamasına rağmen ütünün ucu aniden çatladı. Ürünü normal kullanım sırasında ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ayrıca, ütünün buha...

Yaklaşık 2–2,5 yıldır kullanmakta olduğumuz Philips 15 Multigroom serisi tıraş makinesini, zamanında oldukça yüksek bir bedel ödeyerek ve Philips kalitesine güvenerek satın aldık. Ancak ürün kısa süre önce aniden çalışmayı durdurdu. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, anakar...

Philips dst8040/30 model ütüyü N11 üzerinden sipariş numarası 209178526137 ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda otomatik buhar açıkken ütü yaparken ciddi bir titreme ve ses sorunu yaşadım. Ütü dikey pozisyondayken bu titreme olmuyor ancak ütüleme sırasında otomatik buhar devredeyken rahatsız edic...

Philips 3300 serisi kahve makinesini yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından satın aldım. Ancak cihazı en yüksek ısı ayarında kullanmama rağmen kahveyi sıcak değil, ılık şekilde veriyor. Yeni alınmış bir ürünün kahveyi sıcak sunmasını beklerken, bu durum kullanım keyfini ...