Philips Avent Biberon Uçları Kısa Sürede Yırtılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Philips Avent Natural biberonlardan toplam dört adet aldım ve hepsinin de ucu kısa süre içinde yırtıldı. En son yaklaşık 1 ay önce E-bebek Vega AVM şubesinden aldığım biberonun da ucu yırtılınca bu durumu artık şikayet etmek zorunda kaldım. Ürünü kullanırken bebeğimin sağlığı açısından endişe yaşıyorum.

Ürün satılırken değişim olmadığı özellikle belirtilmişti, bu nedenle şu anda elimde kullanılamaz durumda biberon uçlarıyla kaldım ve mağduriyetimi kimseye anlatamadım. Şimdiye kadar ne E-bebek ile ne de Philips Avent müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu kadar kısa sürede dört farklı biberon ucunun yırtılması bana ürünle ilgili ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bozulan biberon uçlarımın yenileriyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu seriyle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.