PHILIPS iade servis

Philips Lumea BRI 921 IPL cihazını 13.11.2023 tarihinde, uzun süreli kullanım amacıyla ve özellikle sağlık ürünü olduğu için güvenerek satın aldım. Ancak cihaz, 2 yıl dolmadan, 2025 sonunda ısınmama ve atış yapmama sorunu yaşamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürünü servise yönlendird...

Kasım 2020 tarihinde satın aldığım Philips Th703724 model epilasyon cihazından hiç memnun kalmadım ve ürünün hatalı olduğunu düşünerek teknik servise verdim. Yaklaşık 20 gün boyunca serviste kalan ürünüm, tarafıma geri gönderildiğinde paketin içinden kullanılmış, içinde kıllar bulunan bir şekilde çı...

04.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesi ve yüksek bir beklentiyle tercih ettim. Ancak ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen cihaz bir anda i10 hatası ve...

Philips 12'si 1 Arada Erkek Bakım Seti MG5940/15 tıraş makinesini Trendyol üzerinden, Denkel satıcısından yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ürünün üzerinde “tene uyum sağlıyor, zamanla alışır” şeklinde bir ifade olduğu için bir süre bekleyip düzenli kullanmaya devam ettim; ancak her kullanımda vücudu...

12 Kasım’da aldığım Philips marka dik süpürgem, daha 1,5 ay bile olmadan her çalıştırdığımda filtre hatası veriyor ve çekim gücü çok düşük kalıyor. Ürünü her kullanımda aynı sorunu yaşadığım için servise götürdüm ancak yaşadığım problemi çözen bir sonuç alamadım. Yeni sayılabilecek bir üründe sürek...

2024 Kasım ayında Vatan’dan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeden ilk aylarda çok memnundum, halıyı kaldıracak derecede güçlü çekiyordu. Ancak birkaç ay sonra çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye verdim, servisten “sorun yok” denilerek sadece filtre almam g...

Philips mg7720 Erkek Bakım Seti tıraş makinem arızalandığı için 26.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan Dağlıoğlu Elektronik servisine teslim ettim. Servis tarafından tarafıma yeni cihaz verileceği söylendi. Yeni cihazı almaya gittiğimde kutunun daha önce açılmış olduğunu gördüm. Kişisel bak...

Adana m1 Real Media Markt şubesinden 5 Aralık 2025 tarihinde Philips AUA Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi 19.998 TL ödeyerek satın aldım. Eski süpürgemde arıza olduğu için iade alındı, üzerine fark ödeyerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü eve getirip ilk denememde süpürgenin halı üzerinde ilerlem...

Philips 8000 Aqua süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz çalışırken kendi kendine hemen kapanmaya başladı ve bu batarya sorunu nedeniyle ürünü bir kez servise götürdüm. Serviste tamir edildiği ve sorunun çözüldüğü söylendi ancak ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aynı problem tekrar ...

Philips Lumea Prestige lazer epilasyon aletini satın alıp yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen cihazın camı kendi kendine çatladı. Ürün kesinlikle kullanıcı hatasına dayalı olmadan bozuldu. Cihazı yaklaşık 3 ay önce servise gönderdim, 2...

17.05.2025 tarihinde Öz Şanal Perakende Mağazacılık Menemen şubesinden satın aldığım Philips GC6842/30 PerfectCare Compact Essential 2400 W buhar kazanlı ütüm, kısa süre içinde ütü yaparken buhar vermemeye başladı. Aynı şikayetle Menemen’deki Philips yetkili servisi Ay Elektronik’e iki kez başvurmak...

13 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips QP2724/10 OneBlade Yüz Şekillendirici cihazını satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken cihazın bıçağı işlevini yitirerek kesmez hale geldi. Bunun üzerine ürünü, 20 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Sahabiye Mahallesi Dr. A**** A** Cadde...

14.10.2025 tarihinde StarCity Teknosa mağazasından Philips DST7510/80 Azur serisi ütü satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki kez kullandıktan sonra ütü buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine, satın alma tarihinden itibaren 14 iş günü dolmadan ürünü iade ederek bedel iadesi talep etmek amacıyla Sta...

Philips Avent marka suluk satın aldığımız günden beri sürekli akıtma sorunu yaşıyoruz. Ürünü aldığımız mağaza olan Ebebek’e durumu ilettiğimizde, Philips servisine yönlendirdiler. Bunun üzerine ürünü Etimesgut’taki Philips servisine teslim ettim. Servise verdiğim günden bu yana yaklaşık iki ay geçt...

Philips xc805701 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Konya Kulesite Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş, batarya süresinde azalma ve plastik parçalar ile tırnaklarda sürekli kırılmalar yaşamaya başladım. Bu...

Philips bre710/05 epilasyon aletini 15.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren vücudumda kabarıklıklar oluşmaya başladı. Yıllardır farklı markaların epilasyon aletlerini kullanmama rağmen ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Yaşadığım bu problemle ilgili olar...

30.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Media Markt şubesinden 21.999 TL ödeyerek Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz kullanabildim, ancak ikinci kullanımda cihaz atış yapmadı ve tamamen çalışmaz hale geldi. İade işlemi için önce Media Markt mağazasına başvur...

30.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Media Markt şubesinden 21.999 TL ödeyerek Philips Lumea biri950/02 IPL cihazı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandık, ikinci kullanımda ise cihaz atış yapmadı ve çalışmadı. Ürünü iade etmek için önce Media Markt mağazasına başvurdum, ancak mağaza çalışanları i...

Philips mg7745/15 model tıraş makinem garanti kapsamında 25.09.2025 tarihinde servise teslim edildi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca “yedek parça bekleniyor” denilerek bekletildim. Sonrasında ise bana hiçbir bilgi verilmeden, talebim olmamasına rağmen mg7940/15 model farklı bir ürünle değişim yapıldı. Konu...

10.09.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Philips yetkili servis Karaova Teknik’e s5080/03 model tıraş makinemin pil değişimi için başvurdum. Cihazımı teslim ettikten sonra yaklaşık 2 ay boyunca 5-6 kez servisi aradım ve her seferinde “parça bekliyoruz” yanıtını aldım. Sonunda, 2 ay sonra beni arayarak...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli şarj sorunu yaşadım ve bu nedenle süpürgeyi toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde pil değişimi yapıldığı söylendi, ancak üründe hiçbir deği...

Philips bha530/00 saç şekillendiricimi Temmuz 2025’te Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken fön fırçası başlığı sürekli yerinden çıkıyor. Diğer başlıklarda böyle bir sorun yaşamadım, sadece fön fırçası başlığında bu problem var. Sorunu çözmek için...

11 gün önce Kent Plaza Teknosa mağazasından Philips Lumia biri 9500/02 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda atış yapmadı ve herhangi bir uyarı ya da hata kodu da ekranda görünmedi. Kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen cihaz çalışmadı. Yaşadığım b...