to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli şarj sorunu yaşadım ve bu nedenle süpürgeyi toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde pil değişimi yapıldığı söylendi, ancak üründe hiçbir değişiklik olmadı ve sorun çözülmedi. Ürün uzun süre serviste kaldı, bu süreçte neredeyse hiç kullanamadım.
Servise gönderdiğimde bana 3340020251016043 numaralı servis fişi verildi. Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak her defasında ürünü tekrar servise göndermemi söylediler. Servis ise üründe sorun olmadığını belirterek ürünü geri gönderdi, fakat şarj problemi devam ediyor. Satın aldıktan sadece 20 gün sonra arıza vermeye başlayan bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
07.10.2023 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Homerun 7000 serisi Aqua robot süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda cihazın sağ ve sol kanadı arasında bariz fark olduğunu ve sağ kanadın yuvaya düzgün oturmadığını fark ettim. Hemen ürünü aldığım Media Markt mağaz...
Aldığım Philips marka robot süpürgeye ekstra kasko yaptırdım. Kahramanmaraş Piazza AVM Media Markt'ta, yılın dolmasına bir ay kala bozuldu. Media Markt'a götürdüm ama Philips servisine götürmem söylendi. Kahramanmaraş'ta bir tane var, o da Kaya Elektronik. Bir aydan fazla ürünü ellerinde tuttular, h...
Konya Selçuklu Media Markt mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Philips xu2000/27 2000 Serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün, ertesi gün hemen kurulum için servisin geleceği söylendi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir servis gelmedi. Bu süre içinde neredeyse her gü...
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Konya’daki m1 mağazasındaki Philips bayisinden satın aldım. Ürünü 25 bin lira ödeyerek aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Ancak son 2 aydır sürekli şarj sorunu yaşıyorum. Robot süpürge şarj olmuyor, bu nedenle doğru düzgün ...
Philips Dustin 7000 robot süpürgeyi 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garantisi kapsamında. Son birkaç gündür cihaz, filtreler temiz ve yan fırça düzgün takılı olmasına rağmen sürekli “Filtreyi temizleyin ve yan fırçanın doğru takılı olduğunu kontrol edin” uyarısını veriyor. Filtr...
Yorumlar