PHILIPS atış yapmıyor

Philips Lumea 7000 serisi brı921/00 IPL tüy alma ve tüy kısaltıcı cihazımı 18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürün bana 21 Kasım’da teslim edildi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce, 13–14 Mart gibi cihazda arıza başladı. Cihaz ateşleme yapmıyor, atış y...

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Philips brı950/00 model IPL cihazı satın aldım. Cihazı 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum çünkü hiçbir modda atış yapmıyor ve çalışmıyor. Kullanım kılavuzunda yer alan tüm önerilen çözüm ve resetleme yöntemlerini denememe rağmen sorun düzelmedi. Elimde hem...

Philips markasına ait brı1951/03 model Lumea cihazımı yaklaşık bir yıl önce aldım ve bugün ilk kez ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihazı kullanırken tenime tam olarak temas ettirdiğimde beyaz ışık yanıyor ancak atış yapmıyor. Herhangi bir hata sesi ya da uyarı ışığı olmamasına rağmen hiçbir bölgede ...

Philips Lumea IPL cihazını 2025 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Bugün cihazı kullanmak istediğimde birkaç kez normal şekilde atış yaptıktan sonra, atış ışığı yanmaya devam etmesine rağmen hiçbir şekilde atış yapmamaya başlad...

Philips marka Lumea BR950 model lazer epilasyon cihazımı 27 Aralık 2024 tarihinde satın aldım ve neredeyse hiç kullanmadığım bu cihaz bugün hiçbir uyarı vermeden atış yapmamaya başladı. Cihazı açıyorum, çalışır gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde atış yapmıyor ve ekranda ya da cihaz üzerinde herhang...

Yaklaşık 2–3 ay önce Düzce Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Lumea 9900 cihazım, hiçbir düşme, çarpma, ıslanma veya benzeri tüketici hatası olmamasına rağmen dün aniden lazer atmayı bıraktı. Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam beni fazlası...

Philips marka Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazını 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kere kullanabildim ve yaklaşık 2 haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığımda 2 numaralı ışıkta takılı kalıyor ve atış yapmıyor, bu nedenle ürün işlevini tamamen ...

Philips markalı lazer epilasyon cihazını 20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından satın aldım. Ürünün 5 yıllık garantisi olduğu söylendi ancak cihazı almamdan kısa süre sonra ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Cihazın ışığı sürekli yanıp sönüyor, ayar değiştiremiyo...

Philips Lumea Prestige lazer epilasyon aletini yaklaşık 4 yıl önce İzmir Torbalı’daki Öz Şanal AVM’den satın aldım. Ürünü evde, sadece kendim için kullanmayı düşünerek aldım. Fişe taktığımda cihaz açılıyor ve ışık yanıyor, ancak hiçbir şekilde atış yapmıyor. Ürünü ilk aldığım günden beri bir kez bil...

Philips Lumea brı921 model cihazı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni aldım ve ilk defa kullanmak istedim. Ancak cihazda sadece bir ışık yanıp sönüyor, diğer numaralara geçiş yapmıyor ve atış yapmıyor. Ürünü hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle ilet...

Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazım yaklaşık 2 aydır atış yapmıyor. Cihazım ekstra garanti kapsamında olmasına rağmen, faturası tarafıma gönderilmediği için garanti sürecinden faydalanamıyorum. Cihaz elimde kaldı ve çözüm bulamıyorum. Kendi cebimizden ödeme yapmak istedik fakat ner...

Philips Lumea Prestige lazer epilasyon cihazını yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. Son 2 aydır vücut için olan başlık atış yapmıyor ve cildi algılamıyor. Cihazı ve başlığı temizlemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Garanti durumunu bilmiyorum ancak ürünümü...

Philips Lumea SC1997/00 cihazımı 13.05.2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM Teknosa şubesinden aldım. Ürünü henüz 2 defa kullandıktan sonra cihaz 10 dakika çalışıp aşırı ısınarak hiçbir işlem yapmamaya başladı. Bu sorunu yaşadığım için cihazı toplamda 3 defa servise gönderdim. Ancak her seferinde hiç...

Philips BRI958 model IPL cihazımı yaklaşık 2 ay önce yurt dışından satın aldım. Cihazı açtığımda 1 numaralı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle atış yapmıyor. Ürünü Türkiye’deki yetkili servislere götürdüğümde, garanti kapsamında olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, ücretli tamir de yapmadıklarını ...

2024 Eylül ayında satın aldığım Philips Lumea BRI950 cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra başlığında çatlak oluştu ve iki ay içerisinde servise gönderdim, başlık değişimi yapıldı. Ancak daha sonra bu kez yüz başlığında çat...

Philips Lumea Prestige BRI1950/00 model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde sensör algılamasında sadece beyaz ışık yanıyor, cihaz atış yapmıyor ve kırmızı ışık yanmıyordu. Bunun üzerine 23 Temmuz’da ...

Media Markt Afyonkarahisar mağazasından aldığım Philips Lumea epilasyon cihazım yaklaşık bir aydır atış yapmıyor. Sorunun çözümü için mağazaya gittim ve garanti kapsamında yardımcı olmalarını istedim. Ancak bana, cihazı garantiye kendim göndermem gerektiği söylendi. Garanti belgem mevcut ve cihazım ...

1 ay önce Vatan mağazasından Philips Lumea ıpl cihazı aldım. Henüz iki-üç defa kullanma fırsatım oldu, ancak kullanmaya başladıktan 2-3 dakika sonra cihaz atış yapmamaya başlıyor. Fişini çıkarıp tekrar takıyorum, yine atış yapmıyor. Birkaç dakika beklemem gerekiyor. Ürünün sıkıntılı olduğu belli. Bu...

Şubat ayında aldığım ürün 3 veya 4 kullanımdan sonra atış yapmıyor müşteri hizmetlerini aradım servise götürmemi söylediler. 300 bin nüfuslu bir ilçede servisi bulunmayan urunu bana benden 120 kilometre uzakta olan ile götürmemi istiyorlar. Hem 2 bin lira yol parası vereceğim gidiş geliş hem işimden...

2 ay önce Vatan mağazasından Philips Lumea IPL cihazı aldım. Henüz iki-üç defa kullanma fırsatım oldu, ancak kullanmaya başladıktan 2-3 dakika sonra cihaz atış yapmamaya başlıyor. Fişini çıkarıp tekrar takıyorum, yine atış yapmıyor. Birkaç dakika beklemem gerekiyor. Ürünün sıkıntılı olduğu belli. Bu...

Philips Lumea lazer makinesi atış yapmıyor. Alalı 15 gün olmuştu, 1 aydır iade etmekle uğraşıyorum. İade edildi diyorlar fakat hâlâ parası yatmadı. Çok üzgünüm; hem lazer yapamıyorum hem de ürünün seri numarası hatalı, atış yapmıyor. Kesinlikle alınmaz. Çok üzgünüm ve çözüm bulamıyorum.

Philips Lumea 950 modelinde, garanti kapsamındayken vücut için olan başlık atış yapmıyor. Yetkili servisi aradığımda, aksesuarların garanti kapsamına girmediğini söylediler. Başlık orijinal olmasına rağmen arızalandı ve garanti kapsamıyor oluşu, Philips'in sattığı ürünün arkasında durmadığını, arıza...

Merhabalar; 7 ay önce aldığım Philips BRİ924/00 Lumea cihazımı yeni kullanmaya başladım fakat kullanım sırasında cihazdan "pat" diye bir ses geldi ve cihazın ışıkları yandığı halde atış yapmıyor. Bu sorunun derhal çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum...