full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3.225

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

Televizyon dün akşam açtığımda hiçbir şey yoktu bugün az önce açtığımda ise devamlı kararıyor ve ekran geri geliyor ve de ekran eski canlı görüntüsünü kaybetti. Daha önce böyle bir durum hiç olmamıştı. Şu anda ne yapacağımı bilmiyorum. Bir de ekran 1 2 saniye gidip geliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaliteli diye aldığımız Philips TV garanti bitti LED sıkıntısı ortaya çıktı. 750 TL'ye yaptırdık. Ne de olsa bunu yaptırdık artık arıza vermez diye düşündük fakat 5 ay geçmeden ekranda çizgiler belirmeye başladı.  Belki ledleri yine arıza verdi diye servise götürdük. TV 'ye baktılar. Bu sefer panel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kanal kurulumda kanaları buluyor 500 tane kanal buluyor ama Atv yok Star Kanal D yok. Çoğu kanal çıkmıyor. Genellikle bilindik kanallar çıkmıyor. Çıkan kanallar da çoğu çekmiyor. Tüm kanalları sildim yeniden yükledim yine Atv Star Kanal D Fox bunlar çıkmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

55pus7303 modelinin Bluetooth özelliği var diyerek her yerde bu şekilde satılıyor. Fakat gel gelelim bu özelliği çalışıyor mu acaba. Ne saçma bir soru değil mi.  Ne telefon ile, ne Harman Kardon nun bluetooth müzik çaları ile ne de başka bir şeyler ile. Yani Bluetooth ile ne varsa bu Philips TV 'le...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 tarihinden itibaren. Kullandığım ürün ilgili hata ile ekran durdu. Güncelleme ya da Reboot hiçbir şekilde çalışmıyor. Kendini yeniden başlatmıyor. Servis ücreti ödeyerek destek mi alacağız?  Desteklerinizi rica ederim.Şu anda televizyonumu kullanamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips 140 ekran televizyonum 26.02. 2017'de alınmış olup 25.07. 2020 günü televizyon izlerken önce üst kısmı karardı daha sonra 10 dakika sonra tamamen ekran karardı. Böyle güzel bir marka nasıl olur ekran kararması yaşar. Şikayetimin giderilmesini istiyorum. Çok memnun kalarak almıştım. Umarım en...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2014 yılında ekstra para vererek çocuklarında internet özelliğinden faydalanması için Philips Smart TV aldım ancak bir suredir en çok kullanma gereği duyduğumuz Youtube.com üzerinden video izleyemiyoruz sürekli hata veriyor servisi arayıp sorunu bildirdiğimde ise Youtube.com artık bu model TV ye des...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

58pus7304 model TV de Blu TV uygulamasında format desteklenmiyor sorunu veriyor ve izleyemiyorum. Yazılım güncelleme denedim yine aynı sorunu yaşıyorum Google da bulamadım sorunuma yanıt yardımcı olabilirseniz çok sevinirim diğer uygulamalarda da aynı sorunu yaşamaktan da korkuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Nisan ayında 43pus6503/62 Philips televizyon aldım 3 günden beri bazı Kanallar kayboldu açtığım zaman Kanal kurulmamış diye ifade çıkıyor özellikle çocuk kanalları radyo kanalları ve 600'lü kanallar yok ne yapmalıyım sorun ne olabilir Bilgi ve yardım bekliyorum Philips müşteri danışma hattını a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

TV'miz kapanıyor açılmıyordu. Servisi aradık gelip baktılar ana kart arızalı deyip götürdüler. 1 ay sonra yapılıp geldi, ancak 1 hafta sonra tekrar aynı arıza oldu. Tekrar servis götürdü. Takılan kartın arızalı olduğunu bindebir böyle durumun yaşandığını söyledi. Bir türlü tekrar TV yapılıp gelmiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Televizyon çalışıyor ama kumandayı algılanıyor 4100/4200 series Philips kumanda da sıkıntı yok acil çözüm yolu varsa bildirirmisiniz bir de ilk açıldığında donuyor sonra kendine geliyor. Kumanda dan herhangi bir tuşta hızlı bastığımda donuyor yeşil ekran geliyor. Tekrar düzeliyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

43pus62/12 model Philips TV kullanıyorum. Kablosuz şekilde bağlandığımda, diğer cihazlarda interneti kullanmama rağmen televizyonda sürekli internet kopması yaşıyorum. Kablolu bağlanmaya çalıştığımdaysa bağlantı kuruldu diyor fakat uygulama sayfasında ınternet bağlantısı gözükmüyor. Arasa düzelse de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beğendiğim marka olan Philips 32" TV aldım iyi marka servis desteği de iyidir diye. Gelin görün ki öyle değilmiş. Kurulum için yetkili servisi aradım, 32" TV'ler taşınabilir cihaz kapsamına giriyormuş bu nedenle kurulum ücreti alındığını söyledi. İnanmadım 0850 2224466 numaralı Philips müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips 49puk4900/12 TV otomatik güncelleme kapalı olduğu halde kanalları kendi kendine siliyor. Her seferinde kanalları yeniden kurmaktan bıktım. Dün kanalları kurdum bugün yine silinmiş. Her gün her gün kanal mi aratacağım? Kanalları arayınca bir de sıralı olmuyor. Her seferinde favorileyip bütün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim Philips Desigin Line TV 'm var TV açılıyor, kumanda bir süre kanak or sesi kapatıp açıyor.  5 dakika sonra kumanda çalışmıyor TV donuyor, fişi birkaç kere çıkartıp takıyorum sonra TV açma kapamaya basmadan kendi açılıyor. Bir süre kumanda çalışıyor sonra yine TV donuyor, kumanda çalışmıyor. Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme