Philips TV’de Fabrika Ayarlarından Sonra Sürekli Sunucu Hatası

Philips marka 48pfk5500/12 model televizyonumda fabrika ayarlarına döndükten sonra sürekli “sunucu hatası” uyarısı çıkmaya başladı. Televizyonu her açtığımda bu hata ekranda kalıyor ve normal şekilde kullanamıyorum.

Televizyonumu 2016 yılında aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili daha önce teknik servisle ve Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, sorun giderilmedi. Daha önce benzer bir durumda mail üzerinden uzaktan müdahale ile problemi çözmüşlerdi.

Şu an tekrar aynı şekilde, uzaktan mail yoluyla yazılım/ayar desteği verilerek televizyonumdaki “sunucu hatası” probleminin çözülmesini talep ediyorum.