Philips PUK7150 Televizyonunda Tekrarlayan Cızırtı Ve İnternet Sorunları

Philips PUK7150 model televizyonumu yaklaşık 10 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Aldığım günden beri televizyon bir gün yüzümü güldürmedi. Sürekli cızırtılı ses problemi yaşıyorum ve internet uygulamaları düzgün çalışmıyor.

Bu süreçte defalarca yetkili servise veya teknik servise başvurdum. Her seferinde sorunun yazılım ve güncellemeyle alakalı olduğunu söylüyorlar. Kendi programları olduğu için ya eve gelip 5 dakikada işlem yapıyorlar ya da ben televizyonu götürüyorum, yine çok kısa sürede işlem bitiyor ancak her defasında 3–4 bin tl civarında ücret alıp gönderiyorlar. Yaklaşık 6 ay sonra aynı sorunlar tekrar başlıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor.

Artık her seferinde bu kadar para ödemekten ve aynı sorunları yaşamaktan son derece yoruldum. Televizyonumun kalıcı olarak sorunsuz hale getirilmesi için ücretsiz onarım talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.