
Kırık Televizyon İçin Media Markt Ve Philips Sorumluluk Reddetti

02.01.2026 tarihinde Media Markt'tan Philips 55pus8609 model televizyon satın aldım. 24.01.2026 tarihinde kurulum için Philips yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu fark etti, bunun üzerine hemen tutanak tuttu. Daha sonra tutanağ...
Garanti Kapsamındaki Philips TV’de Siyah Ekran Ve Ses Yok Sorunu

Philips 65pus8508 model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce 60 bin tl ödeyerek aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında. Ancak bu sabah televizyonu açmaya çalıştığımda ekran tamamen siyah kaldı, cihaz açılmış gibi görünüyor ama ne görüntü ne de ses geliyor ve bu şekilde kalıyor. Bu kadar kısa sürede, ü...
Philips Televizyonumun Garanti Servisinde Uzun Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
Philips marka televizyonumda ekranda kırmızı çizgiler oluşması nedeniyle Aralık ayının ilk haftasında garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak televizyonum servise gideli yaklaşık 50 gün olmasına rağmen hâ...
Kanal Kaybolması Sorunu Tekrarlıyor

Philips 49pus6551/12 model televizyonumda uzun süredir kanal kaybolma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 5 kez rastgele kanallar kayboluyor ve her seferinde yeniden kanal araması yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şu...
Philips TV’de YouTube Uygulaması Video Oynatmıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talebi

Philips 42pfl4208k/12 model televizyonumda yüklü olan Youtube.com uygulamasına girebiliyorum ancak hiçbir şekilde video oynatılamıyor. Uygulamaya erişim var fakat videolar açılmıyor, bu nedenle cihazdan Youtube.com’u kullanamıyorum. Diğer uygulamalar ve TV kanalları ise normal şekilde çalışmaya deva...
Garanti Sonrası TV Panel Arızası Ve 17 Bin TL Tamir Masrafı, Ücretsiz Onarım Talebi

Pliphis 58pu 146 ekran televizyonumu 12. Ay 2022 tarihinde Vatan mağazasından 12 ay taksitle satın aldım. Cihazın garantisi biter bitmez ekranda yatay ve dikey yoğun çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonu alırken markaya güvenerek tercih ettik, cihaz hiçbir darbeye maruz kalmadı, üzerine ıslak bez d...
Philips Televizyonumda Netflix Ve YouTube Kullanırken İnternet Bağlantısı Kopuyor

Philips 43PUS6201/12 model televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce Adana Çukurova’daki Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Bir süre önce cihazın ekranı tamire gitti; tamirden döndükten sonra ise yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir internet sorunu yaşamaya başladım. Televizyonda özellikle Netflix ve Youtu...
Garanti Kapsamındaki Televizyonun Tamir Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
2 Aralık 2024 tarihinde Tokat Vatan Bilgisayar’dan Philips marka bir televizyon satın aldım. Ürün daha bir sene dolmadan arıza verdi ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Televizyonu garanti kapsamında yetkili servise göndermek için 5 Ocak 2026 tarihinde servis talebinde bulunduk ve servis ürün...
Philips 55 İnç TV Görüntüsü Gitti, Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Bekleme Süreci

Ocak 2025’te satın aldığım Philips 55PUS8009 model 55 inç televizyonum Aralık 2025’te arızalandı; ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti. Yetkili servise verilen ürün “yapıldı” denilerek geri getirildi, ancak aynı sorun tekrar etti ve televizyonu tekrar servise almak zorunda kaldım. Bu süreçte ya...
Tekrar Eden Arıza Nedeniyle Philips TV'nin Kalıcı Değişimini İstiyorum
2024 Kasım ayında Hakkari merkezdeki Bosch bayisinden Philips 50pus8548/62 model televizyon satın aldım. Televizyonu yaklaşık 27 bin tl ödeyerek kredi kartı ile aldım ve garanti belgem de mevcut. Ürünü aldığım ilk aylarda televizyon iki kez bozuldu ve her seferinde yetkili servise gönderildi, ana k...
Yeni Kumanda Sorunu: Televizyonda Tuşlar Yanıt Vermiyor
Philips 50pus model televizyonumun kumandası yeni olmasına rağmen televizyonda sağlıklı çalışmıyor. Kumandayı kullanırken kanal değiştirme, ses açma/kısma ve diğer tüm tuşlarda zaman zaman tepki vermeme sorunu yaşıyorum; bazen düzgün çalışırken bazen hiçbir tuş algılanmıyor. Daha önce televizyonumu...
Philips 65 İnç Ambilight Televizyonumdaki Ekran Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı

Philips marka 65 inç Ambilight televizyonumu yaklaşık 2 ay önce Giresun Profilo bayisinden 37 bin tl ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra televizyonun ekranı karıncalı bir hale geldi ve yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak teknik servisi ve Philips’i aradı...
Philips TV Ekran Hatası Düzelmiyor

Garanti Süresine Rağmen Serviste Bekleyen Philips Televizyonunun Değişimini Talep Ediyorum

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Philips 43pus8009 model televizyonumda, 1 ay önce ses var, görüntü yok sorunu yaşamaya başladım. Cihazı yetkili servise verdim ve televizyonum 1 aydır serviste bekliyor; ancak bana net bir dönüş yapılmadı ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garantisi devam etmesin...
Philips 55pfs8109/12 Kanallarda Program Yok Hatası Ses Var Görüntü Yok!

Philips Televizyonda Uydu Yayını Alınamıyor

Philips 43PUS8108/62 model televizyonu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar sadece oyun konsolu için kullandım; ilk kez bugün uyduya bağlamak istediğimde televizyonun hiçbir şekilde uyduyu bulmadığını fark ettim. Aynı yerde, aynı kablo ve bağlantıyla denediğim farklı marka iki televizyon u...
Vatan Bilgisayar’da Hasarlı Kutu Televizyon Değişimi Reddedildi

Philips 65PUS8600/12 model televizyonu internet üzerinden Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden 16.01.2026 tarihinde 44.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilirken kutusu darbe almış şekilde getirildi; bu durum kargo görevlisi tarafından da görülerek hasar tespit tu...
TRT 1 Kanalı Karıştı, İzleyemiyorum Ve Çözüm İstiyorum

TRT 1 karıştırılmış program. TRT 1’i izleyemiyorum. Bu konu için nasıl bir çözüm önerebilirsiniz? Neden izleyemiyoruz? Müteakip olarak servisi ve müşteri hizmetlerini aradım fakat sonuç alamadım. Marka Philips, 8 yıllık bir televizyon. Sinyal seviyesi düşük olabilir dediler, ama diğer kanallarda sık...
Philips TV Garanti Kapsamındaki TV Arızası Ve Servis Randevularının Ertelenmesi
Philips 50pus8007/62 model televizyonu Zonguldak Ereğli Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan daha altı ay bile geçmeden televizyonda arıza oluştu ve ekranda yukarıdan aşağıya doğru beyaz çizgiler belirmeye başladı. Arıza sonrası yetkili servis ile görüştüm ve televizyonun yapılmasını tale...
Philips Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Servis İhmali

Media Markt’tan aldığım Philips marka televizyon, daha 10. Ayında arızalandı. Yetkili servis ürünü alıp götürdü ve ‘ekran kartı yanmış’ olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır alınmış bir ürünün 10 ayda ekran kartı yakması kabul edilemez bir durumdur. Değişim talep ettiğimde ise ‘3 kez aynı a...
Philips TV Kumandası Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Uzun süredir kullandığımız Philips 55pus7805 model televizyonumuzun kumandası hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Kumandadan tuşlara bastığımızda televizyon çalışmıyor, sadece açma kapama tuşunun yanındaki ışık yanıp sönüyor ancak televizyon üzerinde hiçbir değişiklik olmuyor. Pilleri değiştirm...
Philips TV Tamirinde Süre Uzaması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Yok
Philips marka TV mizin ekranı kırıldı. Hakkari/Yüksekova Philips servisi ile görüştük 4-5 gün içinde tamirini sağlayabileceklerini söylediler. Fiyat verdiler. Paranın yarısını peşin aldılar 1 aydan fazla oldu TV tamiri halen yapılmadı. Her sorduğumuzda panel şu an Türkiye'de yok panel olunca tamir e...
Sıkça Sorulan Sorular
Philips Hakkında
Philips, elektronik aletler konusunda lider firmalar içerisinde yer almaktadır. Birçok ülkede çalışmalarını sürdüren firma, Gerard Philips tarafından kurulmuştur. Firmanın genel merkezi Hollanda’da bulunmaktadır. Hollandalı mühendis Philips 1891 yılında kurduğu ampul fabrikası ve bunu izleyen 31 yıl içinde de Avrupa’nın piyasa lideri haline gelmiştir. Her geçen gün dünya çapında büyüyen bir elektronik firma konumuna gelen Philips başarılı ürünlerle ülkemizde de sıkça tercih edilmektedir. Philips bünyesinde 125 binin üzerinde çalışan bulunmaktadır. Aydınlatmadan ev ürünlerine, medikal sistemlerden kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok alanda hizmet vermektedir. Günümüzde Philips markası, özellikle elektronik ve teknolojik aparatlar üzerinde kendini geliştirmiştir. Dünyaca takip edilen ürünlere imza atan marka, her geçen yıl bu başarısını arttırmaktadır. İnsan hayatını iyileştirmeyi ve kolaylaştırmayı amaçlayan kapsamlı bir teknoloji şirketi olarak kendini tanımlayan firma pek çok hizmet alanında liderdir.
Philips TV
Televizyon markaları denilince ilk akla gelen markalardan biri yine Philips’tir. Philips televizyonlar gelişmiş teknolojik özellikleriyle sizlere benzersiz bir seyir deneyimi yaşatır. En çok tercih edilen Philips TV modellerinden bazıları; Philips LED TV, OLED TV, Smart TV’lerdir. Philips OLED 9 serisi kulaklarınızı şımartacak ses teknoljisiyle donatılmıştır ve size benzersiz bir ses performansı sunar. Olağanüstü gerçekçi görüntü kalitesiyle her anı dolu dolu deneyimlemenizi sağlayacak olan Philips OLED TV’ler canlı renkler ve çarpıcı kontrast sunmaktadır. Bir başka televizyon çeşidi olan Philisp Smart televizyonlar ise istediğiniz içeriğe kolayca ulaşmanızı ve teknolojiyi yakından hissetmenizi sağlar. Sade ve düzenli menüleri sayesinde aradığınızı kolayca bulabilir, orijinal içeriklerin keyfini sürebilirsiniz. Philips’in bir başka televizyonu da Ambilight televizyondur. Yalnızca Philips’te bulabileceğiniz Ambilight teknolojisi, TV’yi sadece izlemenize değil hissetmenize de olanak sağlar. Philips Ambilight TV, akllı LED’ler sayesinde ekrandaki renkleri gerçek zamanlı olarak duvarlara ve bulunduğu odaya yansıtmaktadır. Bu teknoloji sayesinde ekranınız daha büyük görünür ve her an size daha yakın olur. Philips televizyonları evlerinize, iş yerlerinizde ya da diledğiniz bir ortamda gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.
Philips TV İletişim
Philips markası yalnızca televizyon değil pek çok elektronik alet üreterek gereksinimlerinize çözüm üretmektedir. Kişisel bakım, ev ürünleri, otomotiv, sağlık ürünleri, anne ve çocuk bakımı, aydınlatma, ses ve görüntü gibi pek çok alanda Philips ürünlerinden faydalanabilirsiniz. Eğer bir Philips TV’ye sahip olmak istiyorsanız markanın resmi sitesini, teknoloji market ve online alışveriş sitelerini inceleyebilirsiniz. Philips iletişim kanalları arasında; online chat hattı, Philips destek hattı gibi yollar bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Philips şikayet ve yorumlarını sayfamızdan okuyabilir siz de Philips TV ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.










