full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3.241

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

2013 yılında aldığım Philips 55pfl6097k televizyonum şu an da internete bağlayamıyorum, ayrıca Smart TV'ye giriş yapamıyorum. Televizyonu aldığımda Smart TV diye aldım. Kendi internet sitesinde de Smart TV olarak gözüküyor. Fakat müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışma da bu TV'nin Smart TV değil de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips marka televizyon aldım eve getirip kurulum yaptılar görüntü bozuk diye şikayet ettim servis yollayacağız dediler. Geldiler televizyon bozuk diye aldılar iki haftadan fazla serviste kaldı bu sefer tamir olmuyor değişilecek dediler yine bekledim bu seferde bozuk değil format attık diye getirdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Philips 49pus6401 marka TV aldım sorunsuz kullanıyordum, ancak bir aydır TÜRKSAT uyduları kurulamıyor. Sat 0 ve sat 1 uyduları veriyor, kanalların hepsi yok. Olanlar allak bullak ve Akıllı TV ve tabletlerim artık bağlanamıyor  TV'me.Devamını oku

  • - Görüntüleme

TV izlerken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Elektrik kesintisi olup olmadığını kontrol ettim. Elektrik sorunu yok. TV nin üzerinde bulunan kırmızı ışık açık olduğunu gösteren ışık geri gelmedi. TV şu an da hiçbir şekilde açılmıyor. Bir anda böyle bir şey olmasının sebebi nedir? Ve bunu nasıl dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayında Evkur'dan z**s**annemin adına aldığımız Philips TV 55 pus 6704 markalı televizyonda ışık sızması olduğunu fark ettik. Garantiyi aradık teknik servis geldiğinde onlara gündüz gözü ile görünmediğini ışık sızmasını akşam kanal değiştirirken göründüğünü söyledim ve onlar YouTube.com'dan y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 2019 nisan ayında aldığım Philips 49PFS5302/12 televizyonum kanal geçişleri esnasında donuyor ve çok yavaşlıyor sesi bile açıp kısamıyorum. O kadar yavaş ki kanal geçmediği için kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bütün sürümleri güncel kontrol ettim zaten internete bağlı lütfen yardın edin kır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Satın aldığım televizyonun kurulumu için öğleden sonra 15:00-17:00 saatleri arasında 08.08.2020 tarihinde anlaşma sağladık. Çeyizlerin eve taşınıp gelme saati 14:00 de tamamlanacak şekilde her şey planlandı ancak saat 13:00de gelip evde yoktunuz kartı bırakılıp gidilmiş. Gelmeden önce ne bir telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

49pus6412 Philips TV kumandanın klavye yüzündeki tuşlar çalışıyor ama ön yüzdeli tuşlar çalışmıyor. ‭0 (850*********66‬ bu numarayı aradım bana ‭0 (216******49 70‬ aramamı söyledi, numarayı aradığımda teknik personelin dışarıda olduğunu yardımcı olamayacağını söyledi. Philips TV teknik desteği çok y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kumanda algılıyor ama işlem yapamıyorum. Kumandanın pilini çıkarıp tekrar takınca çalışıyor bazen kanal geçişleri çok geç oluyor daha iki aylık TV medyamart tan aldım hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hele bir de kullanıcı yorumları ni okuyunca tamamen soğudum paramı geri almak istiyorum ne yapmalıyım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miracasti kullanınca kanallar kayboluyor. 2 günde bir kanal aratıyoruz miracasti 1 ay boyunca hiç kullanmadım. Hiç kanallar gitmedi. TV'yi geri iade etmek istiyorum hiç memnun değilim. İlgili yerlere duyurulur aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatandan aldığım televizyon kendi kendine açılıyor daha hiç kullanmadım açılması 35 saniye sürüyor araya bayram girdi servis e ulaşamadım. Vatana gittim oradaki aynı televizyon 10 saniyede açılıyor ve bütün açılmasına sebep olacak ayarları öğrendim ve ayarlarını yaptım ama televizyon kapatınca yine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.05.2020 tarihinde Bosch bayisinden 43pus6503/12 4K UHD 6500 seri Smart TV aldım. Titiz bir kullanıcıyım üç ay olmadan arıza. Kumandadan açıyorum 3-4 saniye sonra kapanıyor tekrar kendi açılıyor tekrar kapanıyor tekrar açılıyor tekrar tekrar bu şekilde. Kumandadan kapatmaya çalışıyorum sesi kapanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme