to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücünde Hızlı Düşüş
Philips xc7053 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak bile kullanmıyorum, evdeki genel temizliği genelde büyük süpürgemle yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor ve çekim gücü çok düştü.
Philips markasına güvenerek, fiyatları da oldukça yüksek olmasına rağmen bu ürünü tercih ettim. Ancak bu gidişle ürünü düzenli kullansam yılda 2–3 kez filtre almak zorunda kalacağım gibi görünüyor. Bu durum hem ürünün kalitesiyle hem de uzun vadeli kullanım beklentisiyle kesinlikle uyuşmuyor. Fatura numaram 3002025034489499’dur.
Filtrenin bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda uyarı vermeyecek şekilde çözülmesini, gerekiyorsa ürünün detaylı kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gözde Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gözde Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müşteri hizmetlerinden Esra hanıma çok teşekkür ederim. Hemen dönüş yapıldı ve şikayetlerim giderildi.
