Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Kirleri Tekrar Yayma Sorunu

Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Kirleri Tekrar Yayma Sorunu
3.144
Özhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yaklaşık altı aydır kullanmakta olduğumuz Philips 6000 serisi dikey süpürgede baştan beri devam eden bir sorun yaşıyoruz. Ürünü kullanıp kapattıktan sonra, hazne içinde topladığı pisliği tekrar dışarı bırakıyor ve çektiği kirler yeniden yere dökülüyor. Süpürgenin temel işlevini yerine getirmesini beklerken, temizlik sonrasında yerler yeniden kirlenmiş oluyor.

Ürünü çok yoğun kullanmamamıza rağmen bu sorun ilk günden beri devam ettiği için rahatsızlık duyuyorum. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile bu konuda görüşme yapmadım; sorunumun doğrudan bu şikayet üzerinden dikkate alınmasını istiyorum.

Philips’ten ricam, bu sorunun giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak ürünün tamir edilmesi, gerekirse değişim yapılması ya da uygun görülecek başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesidir.

23 Şubat 09:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Kaleoto Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Şubat 10:57

Özhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Özhan
23 Şubat 11:05

Elif Hanım aradı ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim hızlı dönüş ve aksiyon için ayrıca teşekkür ederim.

Özhan
6 Mart 23:12

Teşekkür ederim

Yorumlar

Gamze
Benzer Şikayeti Var

Merhaba sorununuz çözüldü mü. Bende aynı sorunu yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Philips Aqua Trio9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Philips 7000 Serisi Aquatrio Süpürge Başlığının Ses Çıkarması

Philips 7000Serisi Aquatrio Süpürge Başlığının Ses Çıkarması

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Süpürge Altı Ayda Bozuldu

Philips SüpürgeAltı Ayda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Oya
Philips Dikey Süpürge Çalışmıyor

Philips DikeySüpürge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zafer
Philips Süpürgenin Kronik Sorunu

PhilipsSüpürgenin Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sait
Philips Süpürge Alt Bölge Çalışmamaya Başladı

Philips SüpürgeAlt Bölge Çalışmamaya Başladı

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

XC6552/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
XC6552/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri