Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Kirleri Tekrar Yayma Sorunu

Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Kirleri Tekrar Yayma Sorunu
22 Şubat 18:463.011
Özhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yaklaşık altı aydır kullanmakta olduğumuz Philips 6000 serisi dikey süpürgede baştan beri devam eden bir sorun yaşıyoruz. Ürünü kullanıp kapattıktan sonra, hazne içinde topladığı pisliği tekrar dışarı bırakıyor ve çektiği kirler yeniden yere dökülüyor. Süpürgenin temel işlevini yerine getirmesini beklerken, temizlik sonrasında yerler yeniden kirlenmiş oluyor.

Ürünü çok yoğun kullanmamamıza rağmen bu sorun ilk günden beri devam ettiği için rahatsızlık duyuyorum. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile bu konuda görüşme yapmadım; sorunumun doğrudan bu şikayet üzerinden dikkate alınmasını istiyorum.

Philips’ten ricam, bu sorunun giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak ürünün tamir edilmesi, gerekirse değişim yapılması ya da uygun görülecek başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesidir.

23 Şubat 09:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Kaleoto Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Şubat 10:57

Özhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Özhan
23 Şubat 11:05

Elif Hanım aradı ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim hızlı dönüş ve aksiyon için ayrıca teşekkür ederim.

Özhan
6 Mart 23:12

Teşekkür ederim

Yorumlar

Gamze
Benzer Şikayeti Var
7 Haziran 21:21

Merhaba sorununuz çözüldü mü. Bende aynı sorunu yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda
Philips Kilitli Kalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Philips KilitliKalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

XC6552/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
XC6552/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri