to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Ankara’daki Taşpınar mağazasından satın aldığım Philips Power Pro Aqua XC8054 model dikey şarjlı süpürgenin (seri no: SI44E91592) bataryasının alt kısmındaki plastik parça, süpürgeyi yanlışlıkla düşürdüğümde en ufak darbede kırıldı. Henüz 3 aylık olan ve 22.000 TL’ye aldığım bu ...
2023 yılında Amazon'dan satın aldığım Philips xb9145/07 triactive Ultra model süpürgenin hortum tutma yeri normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen tutma yeri içi kırıldı parça bir birinden ayrılmadı içi ezilmiş gibi süpürme esnasında işlemini yerine getirm...
Philips 8057 model süpürgem yaklaşık 8 aydır sürekli filtre uyarısı veriyor. Makineyi her açtığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve şarja taktığımda içindeki pislikleri tekrar yere döküyor. Çekiş gücünde de ciddi bir problem var; süpürdüklerini geri bırakıyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen so...
Philips süpürgemin bir parçası kırıldı. Web sitenizde 'servis ürünü evden alıp tamir sonrası teslim eder' bilgisi yer aldığı için servis kaydı oluşturdum. Ancak servis, ürünü benim getirmemi istedi. Merkeze ulaştığımda ise bu hizmetin her ürün için geçerli olmadığı söylendi. Web sitenizde yanlış vey...
Philips gc9682 model ütümü üç kez aynı sorundan dolayı İstanbul Kartal Önaylar Teknik Servis yetkili servisine götürdüm. Her seferinde ürün su akıtıyor ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Servis, ürünün değişimi yapılacağını söyledi fakat uzun süredir herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam e...
Philips Azur 8000 ütümü 24/02/2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım (Fatura No: 3002023005864080). Tokat Erbaa’da kullanmaktayım. Son 1 haftadır...
Philips xc8349/01 Aqua Plus Kablosuz Elektrikli Süpürgeyi 04.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün başlık kısmı 3 gün önce iplik dolanması sonucu çalışmamaya başladı. İplikleri çıkartıp başlığı temizlememe rağmen sorun düzelmedi. Daha önce benzer sorunlarda kendi imkanlarımla t...
Philips 8000 Serisi şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanırken, başlığını taktığımda başlık kendi kendine çalışmaya başlıyor. Ürünü yeni aldım ve garantisi hala devam ediyor. Ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle Philips müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendiriyorlar. Ye...
"Philips ekibine çok teşekkürler. Müşteri hizmetlerinden, yetkili servise kadar 1 saat içinde tüm sorun çözüldü. Emeği geçenlerin eline sağlık"
"Garantim dolmasına rağmen mağduriyetim giderildi ücret alınmadı çok teşekkür ederim🌸"
2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua 8000 Serisi DH25025CFLP model süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, motor borusundaki takma-çıkarma mekanizması bozuldu ve süpürürken sürekli çıkmaya başladı. Ayrıca, çekim gücü de belirgin şeki...
"Kısa sürede dönüş yapıp sorun giderilmiştir teşekkür ederim"
Philips 7000/02 model cihazımı yaklaşık 2 gündür kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığımda ses geliyor ancak ilerlemiyor ve temizleme işlemini yapmıyor. Sorun her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Cihazı temizlemeyi denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca ekranda “lazer sensör hatası” u...
Philips Homerun 2000 model robot süpürgeyi Antalya Muratpaşa İstanbul AVM’den geçen sene Mart ayında satın aldık. Ürünü ilk günden beri kullanırken haritalandırma işlemini doğru yapmıyor, özellikle yatak odasındaki baza altına hiç girmiyor ve temizlik performansı beklentimin çok altında kalıyor. Ayr...
Philips xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi 12 Mayıs 2025'de Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Siirt/merkez’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, içi tamamen temiz olmasına rağmen sürekli olarak i8 filtre hatası vermeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 6 aydır b...
Philips. Marka elektrikli süpürgesinin kumanda kol kısmi içinden kırıldı, garantisi devam ettiği için servise götürdüm, Bozulan parça garanti kapsamı dışında denildi, müşteri hizmetlerini aradım kol kısmi elektronik olduğu için garanti kapsamı dışında denildi. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi, h...
Philips Marathon Ultimate xb9125 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8-9 ay önce Ev Shop’tan satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri her kullanımda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen bu sorun sürekli tekrar etti. Sorunu çözmek için 5 ay önce yetki...
05.01.2024 tarihinde satın aldığım Philips HD2151/62 Çok Amaçlı Pişirici, "Basınçlandırma ve sızdırmazlık" fonksiyonunu yerine getirmemesi şikayetiyle 30.08.2025 tarihinde Köktepe Elektronik yetkili servisine teslim edildi. Ürün, 2 aydan uzun süredir 5 kez servise götürülmesine rağmen arızası gider...
"Cevabınız için teşekkür ederim ama ben şikayetimden birkaç gün sonra yetkili servise götürdüm ve boru kısmının plastik malzemesini değiştirerek malzeme kalite düşüklüğünü kabul ettiler. Yardımcı olundu. Çok teşekkür ederim"
Philips Azur 8000 Serie dst8050 model ütümü, alt tabakasından su akıttığı için 28 Ekim’de Başakşehir Philips yetkili servisine teslim ettim. Ürünün tamir edildiği belirtilerek 1 Kasım Cumartesi günü teslim aldım. Ancak ertesi gün fişe taktığımda bu kez auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü ısınmıy...
Nisan 2023'te Amazon üzerinden almış olduğum Philips 3246/70 LatteGo Tam Otomatik Espresso Makinesi, bir önceki gün hiçbir problem yokken, sonraki gün kahve içmek için çalıştırmak istediğimizde evin şalterini attırdı ve sonrasında çalışmadı. Hemen yetkili servis ile görüşüp cihazı teslim ettik ve so...
25.10.2025'de Evkur internet mağazasından Philips Aqua trio 7000 serisi kablosuz dik süpürge (xw7110/01) model elektrikli süpürgeyi satın aldım ve kurulumunu yaptım. Ürünü ilk kez kullandığımda halı süpürmediğini fark ettim. Bunun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini arayarak üründen memnun olmadığım...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
