to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi 12 Mayıs 2025'de Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Siirt/merkez’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, içi tamamen temiz olmasına rağmen sürekli olarak i8 filtre hatası vermeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor.
Daha önce Philips’in Maraton model elektrikli süpürgesini 5 yıl boyunca sorunsuz kullandığım için markaya güvenerek şarjlı süpürgeyi de tercih etmiştim. Ancak bu ürünle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İnternette araştırdığımda, aynı problemi yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Ablamın kullandığı 6000 serisinde ise böyle bir sorun yaşanmıyor. Bu nedenle, yaşadığım sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Philips’ten ürünümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 46864472**. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gülsüm Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gülsüm Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips xc7057 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, özellikle son 4 aydır sürekli olarak "i8" filtre hatası vermeye başladı. Filtreyi yedekli olarak değiştirmeme ve düzenli olarak temizlememe rağmen, neredeyse her kullanımda aynı hatayı alıyorum. Son b...
Philips XC8054/01 dik şarjlı süpürgeyi 4 ay önce Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 461 944 352 3) satın aldım. Ürünü aldığımın ikinci ayında cihazım sürekli olarak İ8 filtre hatası vermeye başladı ve bu nedenle yaklaşık iki aydır süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Cihazı kullandığım süre boyunca bu hata...
Philips 8057 dikey süpürgemi Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir yıldır her kullanımda İ8 filtre hatası alıyorum ve cihazın çekiş gücünde ciddi bir azalma oldu. Fatura numaram: 7173767375. Bu süreçte hem garanti kapsamında hem de müşteri hizmetleriyle iletişime ...
26 Mart 2025 tarihinde İzmir’den Hepsiburada.com üzerinden Philips xc8053/01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 15.000 TL’ye aldım ve henüz 6 ay bile olmadan kullanılamaz hale geldi. İlk günden itibaren süpürgede rahatsız edici sesler gelmeye başladı, ardından her kullanımda plastik aksamları y...
Philips xc8057 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar Avcılar Cihangir Mahallesi Pelican Mall AVM şubesinden satın aldım. İlk 3 ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ancak 1 Ağustos 2025’ten beri süpürge “ı8 hava filtresi hatası” vermeye başladı. Filtreyi suyla yıkayıp 3 gün boyun...
Yorumlar