to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025'de Evkur internet mağazasından Philips Aqua trio 7000 serisi kablosuz dik süpürge (xw7110/01) model elektrikli süpürgeyi satın aldım ve kurulumunu yaptım.
Ürünü ilk kez kullandığımda halı süpürmediğini fark ettim. Bunun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini arayarak üründen memnun olmadığımı ve iade etmek istediğimi ilettim. Ancak Evkur beni Philips’e, Philips ise tekrar Evkur’a yönlendirdi ve iki taraf da çözüm sunmadı.
Her iki firma da ürünü kullandığım için iade almadıklarını belirtti. Oysa ürünü sadece bir kez denedim ve halı süpürmediğini o zaman anladım. Ürünün web sitesindeki görselinde kuru ve ıslak süpürme özelliği vurgulanmıştı, bu da beni yanılttı. Bir süpürgenin halı süpüremeyeceği hiç aklıma gelmedi.
Fatura numaram: 1182025000056073. Ürünün iadesini ve farklı bir ürünle değişimini talep ediyorum. İki firmanın da birbirine yönlendirmesi ve çözüm üretmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
21/07/2025 tarihinde Philips 9000 Trio Serisi (model: XW9463/11, XW7263/11) kablosuz süpürgeyi Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tatile çıktığım için ancak 27 Temmuz’da kullanmaya başladım. İlk iki kullanımda cihaz E5 hatası verdi, bataryası ise sadece bir odayı süpürebildi ve ...
18 Ekim 2025 tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Philips xc8057/01 model dik süpürgenin sap kısmı, ürünü normal şekilde kullanmaya başladığım anda aniden kırıldı ve parça yere düştü. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Satın alma işlemime ait fatura numa...
12.08.2025 tarihinde Philips XW7263 Yeni Aqua Trio 7000 Serisi dik şarjlı süpürge aldım ve çekim gücü çok az, yerdeki saç ve kirleri bile almıyor. Geri iade etmek istedim ve bana ilgili idareye gidip iade kağıdı oluşturmamı söylediler. Ben de gidip oluşturdum fakat 'Biz bunu kabul edemeyiz, böyle ku...
Airfryer 1.709 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.857 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.063 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 642 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.210 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.457
Yorumlar