Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Kez Servise Giden Philips Ütüde Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor Mağduriyet Sürüyor

Üç Kez Servise Giden Philips Ütüde Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor Mağduriyet Sürüyor
4 Kasım 2025 14:331.247

Philips gc9682 model ütümü üç kez aynı sorundan dolayı İstanbul Kartal Önaylar Teknik Servis yetkili servisine götürdüm. Her seferinde ürün su akıtıyor ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Servis, ürünün değişimi yapılacağını söyledi fakat uzun süredir herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümün garantisi devam etmektedir. Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis takip bilgilerim ve iletişim numarası elimde mevcut: gc9682/80, b043.

Aynı sorundan dolayı üç kez servise gitmiş olmama rağmen çözüm alamadım. Artık ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 09:57 (Şikayetten 8 gün sonra)

Muharrem Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Muharrem
13 Kasım 2025 10:20

Merhaba ürün ekim 16 sında teknik servise verildi 12 Kasım ürün tamir edildi dendi yasal süre geçti yasal haklarımı aramaya gidiyorum bugün

13 Kasım 2025 16:28

Muharrem Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Muharrem
13 Kasım 2025 17:28

Arkadaşlar yazımı okumadan sakın Philips almayın bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum azami iş süresi geçti ilgisiz bir servis Kartal servisi dikkat edin ben yandım siz yanmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Kazanlı Ütünün Su Akıtma Problemi

20 Kasım 2023 20:5814.752

Philips GC9682/80 model numaralı buhar kazanlı ütü, Daha Ütüyü ilk açtığımda ütü yaparken buharla beraber çok fazla su a...

Paslı Su Akıtan Philips Ütü Ve Etkisiz Servis Deneyimi

15 Ekim 2024 17:401.282

Philips'ten almış olduğum GC9330/20 kodlu kazanlı ütü kullanmaya başladığım ilk gün paslı su akıttı. Normal olduğunu düş...

Yeni Alınan Philips Ütü Su Akıtıyor Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

11 Temmuz 2025 11:261.828

Nisan 2026’te satın aldığım Philips marka buharlı ütüyü yalnızca 3-4 kez kullandım ve cihaz ciddi şekilde su akıtıyor. T...

Philips Ütünün Su Akıtması

23 Kasım 2023 18:161.068

Philips marka ütüm su akıtıyor. İki defa servise gitti; ana kartı ve tabanı değişti dediler, ancak hala sorun çözülmedi....

Philips Ütünün Su Akıtması
Philips Ütünün Su Akıtması
Philips Ütünün Su Akıtması
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips Azur Ütü Auto Arızası!

Philips Azur ÜtüAuto Arızası!

Profil fotoğrafı
Sevim
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Elektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

PhilipsElektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

Profil fotoğrafı
Alev
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

PerfectCare Elite Plus GC9682/80 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
PerfectCare Elite Plus GC9682/80
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri