Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kez Servise Giden Philips Ütüde Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor Mağduriyet Sürüyor

Üç Kez Servise Giden Philips Ütüde Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor Mağduriyet Sürüyor
04 Kasım 14:33
327

Philips gc9682 model ütümü üç kez aynı sorundan dolayı İstanbul Kartal Önaylar Teknik Servis yetkili servisine götürdüm. Her seferinde ürün su akıtıyor ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Servis, ürünün değişimi yapılacağını söyledi fakat uzun süredir herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümün garantisi devam etmektedir. Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis takip bilgilerim ve iletişim numarası elimde mevcut: gc9682/80, b043.

Aynı sorundan dolayı üç kez servise gitmiş olmama rağmen çözüm alamadım. Artık ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 09:57 (Şikayetten 8 gün sonra)

Muharrem Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Muharrem
13 Kasım 10:20

Merhaba ürün ekim 16 sında teknik servise verildi 12 Kasım ürün tamir edildi dendi yasal süre geçti yasal haklarımı aramaya gidiyorum bugün

13 Kasım 16:28

Muharrem Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Muharrem
13 Kasım 17:28

Arkadaşlar yazımı okumadan sakın Philips almayın bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum azami iş süresi geçti ilgisiz bir servis Kartal servisi dikkat edin ben yandım siz yanmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Kazanlı Ütünün Su Akıtma Problemi

20 Kasım 2023 20:58
9.315
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

15 Ekim 2024 17:40
606
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Philips Ütü Su Akıtıyor Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

11 Temmuz 11:26
1.075
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

23 Kasım 2023 18:16
779
Philips Ütünün Su Akıtması
Philips Ütünün Su Akıtması
Philips Ütünün Su Akıtması

05 Eylül 2023 21:31
7.437
Philips GC9682/80 Ütü Su Damlatıyor
Philips GC9682/80 Ütü Su Damlatıyor
Philips GC9682/80 Ütü Su Damlatıyor
Philips GC9682/80 Ütü Su Damlatıyor
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri