Üç Kez Servise Giden Philips Ütüde Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor Mağduriyet Sürüyor

Philips gc9682 model ütümü üç kez aynı sorundan dolayı İstanbul Kartal Önaylar Teknik Servis yetkili servisine götürdüm. Her seferinde ürün su akıtıyor ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Servis, ürünün değişimi yapılacağını söyledi fakat uzun süredir herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün garantisi devam etmektedir. Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis takip bilgilerim ve iletişim numarası elimde mevcut: gc9682/80, b043.
Aynı sorundan dolayı üç kez servise gitmiş olmama rağmen çözüm alamadım. Artık ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Muharrem Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba ürün ekim 16 sında teknik servise verildi 12 Kasım ürün tamir edildi dendi yasal süre geçti yasal haklarımı aramaya gidiyorum bugün
Muharrem Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Arkadaşlar yazımı okumadan sakın Philips almayın bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum azami iş süresi geçti ilgisiz bir servis Kartal servisi dikkat edin ben yandım siz yanmayın



















