Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Başlık Arızası Tekrar Etti, Çözüm Bekliyorum

04 Kasım 10:16
748

Philips xc8349/01 Aqua Plus Kablosuz Elektrikli Süpürgeyi 04.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün başlık kısmı 3 gün önce iplik dolanması sonucu çalışmamaya başladı. İplikleri çıkartıp başlığı temizlememe rağmen sorun düzelmedi. Daha önce benzer sorunlarda kendi imkanlarımla temizlik yapınca başlık tekrar çalışıyordu, ancak bu sefer ne yaptıysam başlık kısmı çalışmadı.

Sürekli benzer arızalar yaşadığım için müşteri hizmetlerini aramak istemedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve başlık kısmının tamir edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 10:20 (Şikayetten 9 gün sonra)

Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Kasım 17:21

Özlem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Başlık Aparatı Eridi Ve Garanti Sorunu

Kerem
24 Mart 16:59
2.282
Philips Süpürge Başlık Aparatı Eridi Ve Garanti Sorunu
Philips Süpürge Başlık Aparatı Eridi Ve Garanti Sorunu
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Hülya
04 Şubat 2024 16:13
4.708
Philips Süpürge Garanti Sıkıntısı
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kerem
09 Mayıs 2024 22:18
3.340

Philips Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Beklentisi

Sedef
02 Ekim 14:06
1.855

Yunus
03 Kasım 2024 14:24
3.534
Philips Şarjlı Süpürge Aksesuar Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri