Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Airfryer Sepetindeki Kauçuk Tıpa Eksikliği Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum

Airfryer Sepetindeki Kauçuk Tıpa Eksikliği Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum
754
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Kısa sürede dönüş yapıp sorun giderilmiştir teşekkür ederim

Philips HD9285/96 model airfry cihazımın sepet bölümündeki kauçuk tıpa yaklaşık bir ay önce yerinden çıktı ve o günden beri kullanamıyorum. Parça eksik olduğu için sepetin altındaki delikten her kullanımda yağ dışarı akıyor ve bu da fazla duman oluşmasına sebep oluyor. Aynı modelle ilgili benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm.

Ürünü yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Şu ana kadar herhangi bir servisle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti belgesi veya fatura bilgim şu an için elimde mevcut değil. Sorunun her kullanımda yaşanıyor olması nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunun çözülmesi için eksik olan parçanın temin edilerek değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
12 Kasım 2025 10:35 (Şikayetten 8 gün sonra)

Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

12 Kasım 2025 18:29

Betül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Betül
12 Kasım 2025 18:32

Kısa zamanda dönüş yapıp çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim

Betül
12 Kasım 2025 18:41

Kısa sürede dönüş yapıp sorun giderilmiştir teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Servis Eksikliği Ve Garanti Sorunu

585

"Geri dönüş sağlandı. Sorunum giderildi. Teşekkürler Philips"

Philips Servis Eksikliği Ve Garanti Sorunu
Philips Servis Eksikliği Ve Garanti Sorunu
Philips Servis Eksikliği Ve Garanti Sorunu

Paslanan Airfryer Ve Çözüm Bulamayan Servis

600

Philips HD9285/96 Airfryer iç bölgelerinde aldığım günden beri paslanmalar olmaya başladı. Her geçen gün artmaya başladı...

Paslanan Airfryer Ve Çözüm Bulamayan Servis
Paslanan Airfryer Ve Çözüm Bulamayan Servis
Paslanan Airfryer Ve Çözüm Bulamayan Servis
Paslanan Airfryer Ve Çözüm Bulamayan Servis
+3

Philips Air Fryer Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu

657

Yaklaşık bir yıl önce Philips 9285/96 model Air fry satın aldım. Ürünü her kullanımdan sonra nemli bezle kimyasal kullan...

Philips Air Fryer Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu
Philips Air Fryer Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu
Philips Air Fryer Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu
Philips Air Fryer Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu
+4

Philips Airfrier Değişim Sonrası Hayal Kırıklığı

497

18/11/2024 tarihinde satın alığım Philips HD9285/96 Model Airfrier henüz 1 ay olmadan fan arızası verdi. Yetkili servist...

Philips Airfrier Değişim Sonrası Hayal Kırıklığı
Philips Airfrier Değişim Sonrası Hayal Kırıklığı
Philips Airfrier Değişim Sonrası Hayal Kırıklığı

Philips Airfryer Yedek Parça Fiyat Politikası Şoku

2.495

10 Şubat 2023 tarihinde aldığım Philips HD9252/90 model Airfryer sepet kilidi sert bir hareket yapmadığım halde kırılmış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips XXL Airfryer Üst Kapak Yamulması

Philips XXLAirfryer Üst Kapak Yamulması

Profil fotoğrafı
Hanife
Aldığım Bütün Philips Ürünlerinde Sorun Yaşadım

Aldığım BütünPhilips Ürünlerinde Sorun Yaşadım

Profil fotoğrafı
Süleyman
Philips Airfry Üst Kapak Erimesi

Philips AirfryÜst Kapak Erimesi

Profil fotoğrafı
Cahit
Philips XXL Airfryer Duman Sorunu!

Philips XXLAirfryer Duman Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ev Aletleri  Acil Çözüm İstiyorum!

Philips EvAletleri  Acil Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri