Airfryer Sepetindeki Kauçuk Tıpa Eksikliği Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum

Philips HD9285/96 model airfry cihazımın sepet bölümündeki kauçuk tıpa yaklaşık bir ay önce yerinden çıktı ve o günden beri kullanamıyorum. Parça eksik olduğu için sepetin altındaki delikten her kullanımda yağ dışarı akıyor ve bu da fazla duman oluşmasına sebep oluyor. Aynı modelle ilgili benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm.
Ürünü yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Şu ana kadar herhangi bir servisle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti belgesi veya fatura bilgim şu an için elimde mevcut değil. Sorunun her kullanımda yaşanıyor olması nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunun çözülmesi için eksik olan parçanın temin edilerek değiştirilmesini talep ediyorum.
Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Betül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kısa zamanda dönüş yapıp çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim
Kısa sürede dönüş yapıp sorun giderilmiştir teşekkür ederim





























