to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 8000 Ütüm Isınmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Philips Azur 8000 ütümü 24/02/2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım (Fatura No: 3002023005864080). Tokat Erbaa’da kullanmaktayım. Son 1 haftadır ütüyü fişe taktığımda sürekli olarak mavi ışık yanıp sönüyor ve ütü hiçbir şekilde ısınmıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Ürünün garantisi sona erdiği için herhangi bir yetkili servise başvurmadım ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Ürünümün değişimini veya ücretsiz tamirini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Oğuzhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Oğuzhan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhabalar aynı hatayı bende de veriyor nasıl cozumlendirdiniz