to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Amazon'dan satın aldığım Philips xb9145/07 triactive Ultra model süpürgenin hortum tutma yeri normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen tutma yeri içi kırıldı parça bir birinden ayrılmadı içi ezilmiş gibi süpürme esnasında işlemini yerine getirmiyor Ürünü dikkatli kullandığım halde bu sorunun yaşanması ve araştırdığımda aynı modelde birçok kişinin benzer mağduriyet yaşadığını görmem, Philips kalitesine yakışmadı.
Süpürgeyi alırken ek garanti yaptım Satış sırasında herhangi bir sorun olursa mutlaka her şeyin garanti kapsamında olduğu ürün açıklamalarında yazıyor ancak garanti sürem devam ettiği halde Erzincan Philips yetkili servis merkeze mail attığını ve bu durumun garanti kapsamında olmadığının kendilerine Philips merkezi tarafından iletildiğini belirtmiştir.
Ürünün hortum tutma yerindeki kronik sorun nedeniyle ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips, XB9125/07 süpürgesine verdiği garantinin arkasında durmuyor... 16.02.2022 tarihinde Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi'nden Philips XB9125/07 Triactive Ultra Elektrikli Süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığımda 'Kaydol Kazan'dan 5 yıl garanti verildi. Bütün parçaların kullanı...
Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com'dan almış olduğum Philips marka XC8049/01 model dikey şarjlı süpürgenin ana başlık eklenti mekanizması kırıldı. İnternetten servis durumu açtığımda yetkili servis aramış ve bu mekanizmanın 250 TL karşılığında yenisini verileceği söylenmiştir. Bu mekanik aksamın garan...
Merhaba, Amazon com aracılığıyla 2022 Ağustos ayında, Philips xb 9185 / 07 kodlu elektrikli süpürge satın aldım. Bir önceki süpürgemizde aynı markaydı. Eşime hediye olarak düşünmüştüm, işleri kolaylaştırsın diye ancak sürekli şikayet dinlemek zorunda kaldım. Ağırlığı ve taşınabilirliği sorunlu. Eski...
20 Haziran 2023 tarihinde İstanbul’dan satın aldığım Philips XC8049 model dikey süpürgeyi, normal kullanım sırasında gövde kısmı tam 4 kez kırıldığı için kullanamıyorum. İlk kırılma 6 ay dolmadan gerçekleşti ve garanti kapsamında ücretsiz onarıldı. Ancak 2. Ve 3. Kırılmalarda garanti dışı denilerek ...
29 Kasım 2023'de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc7043/01 model süpürgemin ek yerindeki parça, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünümün garantisi halen devam ettiği için, 2024 yılı içinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve ürünü pazartesi günü servise gönderdim. Ancak b...
Yorumlar