Beş Yıllık Parça Garantisi İhlali Ve Faturasız Ücret Talebi
"Teşekkürle"



"Teşekkürle"


İki yıl önce satın aldığım Philips xb9185 model kablolu süpürgemle yaklaşık bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Hortum sok...etlerinde arıza olmasına rağmen Çorlu Philips servisine şu ana kadar 5 kez gitmeme karşın sorun çözülemedi. Her seferinde tamir edildiği söylendi ancak ürünü kullanmaya başladığımd
"Ürünüm çözümü gereken neyse yapıldı arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı ilgilendi elinden gelen neyse yardımcı oldu çok teşekkür ederim 🙏"
Philips xb9185/07 Ultimate Marathon süpürgemi kullanırken cihazı çalıştırdı...ktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durup korumaya geçiyor. Bu arıza
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 süpürgesini yaklaşık iki ay önce Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından kendi adım...a satın aldım. Ürünü kullanırken annemin başına ciddi bir güvenlik sorunu geldi ve bu nedenle hem üründen hem de süreçten büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. 15 Temmuz Çarşamba günü

Philips Maraton xb9185/07 model süpürgeyi 2024 Kasım ayında satın aldım ve bir süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım. An...cak yaklaşık bir haftadır süpürme esnasında cihaz kendi kendine kapanıp birkaç saniye sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik sırasında sürekli tekrarlandığı için hem iş
Philips xb91185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu ürünün 5 yıl garantili olduğunu biliyo...rum. Ancak süpürgenin ara uzun borusunun ayarlı olan kısmı süpürme esnasında sürekli kapanıyor ve boru kendi kendine kısalıp uzadığı için hem kullanım konforunu bozuyor hem de temi

Philips Ultimate Marathon elektrik süpürgesini uzun zamandır kullanıyorum ve cihazın teleskopik borusu her kullanımda ke...ndi kendine içe doğru giriyor. Süpürge yaparken boruyu sürekli tekrar uzatmak zorunda kalıyorum ve bu durum temizlik sürecini gerçekten kabusa çeviriyor. Bu sorunla ilgili daha ön
"Ürün tamir edildi. Teşekkürler"
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi 31 Mart 2025 tarihinde İstanb...ul Maltepe Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. İlk 6 ay boyunca beli
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Philips Marathon Ultimate süpürgemin başlık ve boru kısmıyla ilgili ciddi... sorunlar yaşıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından büyük hayal kırıklığı içerisindeyim. Süpürgenin ağız başlığındaki tekerlekler

Philips xb9185/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay son...ra kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 ay sonra boru kısmındaki elektrik hattında sorun yaşamaya başladım. Özellikle borunun birleşim yerindeki lehim sürekli kopuyor, bu nedenle ayak
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgemi 18.10.2023 tarihinde, 5 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü haft...ada yaklaşık 4 gün düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce teleskobik borusunda arıza yaşadım ve İzmir Özkanlar’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Garanti kapsamı dışı
Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra uzatma borusundak...i kablolarda elektrik iletim problemi oluştu ve bu sorun 1,5 yıldır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi halen devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum. Servis, bu m
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Son altı aydır cihazın çekiş gücü... belirgin şekilde azaldı ve üzerindeki turuncu ışık, filtreyi defalarca temizlememe rağmen sürekli yanıp sönüyor. Bu sorun nedeniyle Ankara Etimesgut Philips yetkili servisine başv
"Müşteri hizmetleri M**** Hanım gayet ılımlı ve çözüm süreçli yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
1 ay önce aldığım 9185/7 süpürgenin metal borusunda elektrik temassızlığınd...an dolayı, süpürge başlığının ışıkları öne doğru ilerlettiğimde ışıkta sıkı
Philips marka Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin çekme ucundaki tekerleği kırıldı. Garantisi bitmeden önce de kırıl...dı yeni aldım çocuğum kırmış olabilir diye düşündüm yenisi de ben süpürürken kırıldı. Teleskopik borusu bozuldu ucunun ışığı yanmıyordu onu da yeni aldım ek bir süpürge alacak kada


Merhaba; Benim Philips Marathon Ultimate 9185 elektrik süpürgem var. Aldığım günden beri teleskopik borusu sabit duramıy...or, hep en kısa modda. Bununla ilgili olarak garanti kapsamında servise başvurduğumda kullanıcı hatası deyip yenisi almamı ilettiler. Garanti kapsamı yeni bitti şimdi süpürge başlı
Philips Maraton toz torbasız el süpürgesi XB9185/07 satın aldım. Yaklaşık 1 sene oldu ve ürünün başlık kısmındaki ışıkla...r kullanırken kendi kendine sönüyor ya da elektrik süpürgesi çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle Philips yetkili servisine garantiye gönderdim. Yetkili servis, makinenin
Philips maraton Ultimate xb9185 model süpürge makinesi Aldığımızdan beri sürekli sıkıntı çıkarıyordu. Fakat çalıştığı i...çin garanti süresi geçmemişken uğraşmak istemedim servisle. Ara ara durup durup geri çalışıyordu sorunu buydu. Bugün baştaki mavi ışığı yanıp yanıp sönmeye başladı ve çalışmadı. Du

Philips xb9185/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürge Ürünü alalı daha birkaç ay oldu. Çok dayanıksız aparatları var.... Hiç olmayacak bir yeri yumuşak bir plastikten yapılmış digital gösterge ve ayarlı bir borusu olan ürünü borudaki tırnaklar daha birkaç kez kullanılmasına rağmen tutturulamayacak




İki sene önce aldığım Philips Maraton marka süpürgemde bağlantı borusundan elektrik almadığı için başlık kısmı çalışmama...ktadır. Garanti devam etmesine rağmen servise götürdüğümüzde servis bunun garanti kapsamında olmadığını ve onarım yapılamayacağını söylemektedir. Bu konu Philips gibi büyük bir fir
Philips marka süpürge makinesinin borusu kırıldı. Philips süpürge torbasız XB9185/07 Maraton Ultimat marka süpürge makin...esinin teleskopik borusu kırıldı. Kırık, herhangi bir zorlama neticesinde olmadı; içten kırılmış ve zaten sağlam hissettiriyordu. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.




Küçük ev aletleri ve genel olarak elektronik ihtiyaçlarımda sağlam olduğuna güvenerek her zaman Philips markasını tercih... ettim. Muadilleri 1 TL ise 3 TL verip iyisi olsun çabuk bozulmasın dedim. Ama görüyorum ki Philips bildiğimiz Philips değil. Philips marka XB9185/07 model elektrikli süpürgem evi
Philips Marathon Süpürge Boru Sorunu - Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti. 2020 yılı Nisan ayında Philips Marathon Ultimate ...Xb9185/07 süpürge aldım. Süpürgenin Alüminyum Teleskopik Borusu 2023 de kırıldı ve yetkili servisçe yenisi ile değiştirildi. Ancak 2025 Ocak ayında 2nci boruda kırıldı. Kırılan yer


Hepsiburada sitesinden yaklaşık 2 ay önce 13.000 TL civarı ödeyerek Philips xb9185/07 modeli elektrikli süpürge aldım. B...ir ay sonra süpürge hortum borusu mekanizmasında problemler yaşamaya başladım. Boru boyunu ayarladıktan sonra süpürme işine geçtiğim zaman kendiliğinden boruda kısalma ve uzama olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |