to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgemi 18.10.2023 tarihinde, 5 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü haftada yaklaşık 4 gün düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce teleskobik borusunda arıza yaşadım ve İzmir Özkanlar’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek, internetteki fiyatının yaklaşık iki katı olan 745 TL’ye yeni boru almak zorunda kaldım.
Şu anda ise süpürgenin motorundan sürekli olarak ıslık benzeri bir ses geliyor. Filtre, boru ve başlık yırtıklarını kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor. Ürünümün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, önceki deneyimim nedeniyle servise başvurduğumda yine çözüm sunulmayacağından endişeliyim.
Philips’ten, garantili ürünümde yaşadığım bu motor arızası için ücretsiz bakım veya motor değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini rica ederim.
16 Ekim 2023 tarihinde aldığım Philips Marathon Ultimate XB9125/07 süpürgemin teleskopik borusu bir ay içerisinde bozuldu ve sabit durmuyor. Ayrıca tekeri koptu ve hortumu sürekli kırılıyor. Teleskopik boru için 24 Ocak 2025 tarihinde anlaşmalı oldukları servisle iletişime geçerek sorunumu dile geti...
Philips Marathon Ultimate xb9125/07 elektrikli süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır cihazın teleskobik borusu sabit kalmıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi sorun yaratıyor. Sorunu çözmek için Siirt Merkez Philips yetkili servisine başvurdum. Ürünümün garantisi devam etmesine ve faturam eli...
Philips marathon Ultimate XB9145/07 model süpürgeyi 24.03.2021 tarihinde daha önceden aynı markanın başka ürünlerini kullandığım için aldım 'keşke almaz olsaydım' ürün daha birkaç aylık iken süpürme başlığının tekeri kırıldı teknik servise götürdüm daha garantisi devam etmesine rağmen garanti kapsam...
19.01.2022'de Vatan Mağazalarından almış olduğum XB9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız süpürgeyle yaklaşık 1 yildir 3. Kez problem yaşıyorum. İlk olarak fiş kablosunun tuşuna basılmasına rağmen çekmemesi, daha sonra LED ışıklarda sürekli olarak gidip gelme ve yanmama durumu, simdi ise başlıkta ye...
Philips Marathon Ultimate XB9185/07 elektrikli süpürgenin teleskopik borusu normal süpürürken çatladı ve zamanla çatlak büyüdü. Şimdi de hava aldığından dolayı kullanılamaz halde. Servisine gönderdik ancak kullanıcı hatası diyerek iade ettiler ve 500 TL karşılığında değişim teklif edildi. 3 yıllık g...
Yorumlar