to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Parçanın Soyulması Ve Sağlık Endişesiyle Philips 7301 Çaycının Değişim Talebi
Philips 7301 model çaycıyı güvenilir bulduğumuz için tercih etmiştik, yaklaşık 5 aylık olan bu ürün bize hediye olarak geldi. Ancak su kaynayan kettle kısmındaki plastik bölgede gözle görülür şekilde soyulmalar ve aşınmalar oluştu. Bu durum plastik malzemenin sıcak suyla sürekli temas etmesi nedeniyle sağlık açısından ürünü kullanmayı bizim için mümkün kılmıyor.
Ürün hediye olduğu için elimde fiş veya fatura bulunmuyor, bu yüzden nereden alındığını da bilmiyorum. Buna rağmen Philips markasına olan güvenimizin sarsılmaması adına ürünün incelenerek mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gizem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı değişim talep ettim yetkili servise yönlendirildim bunu bn yapacak değilim bile isteye kullandığım ürüne zarar verim ki plastiğin erimesini istesem de ben yapamam ürününüzün arkasında durmanızı beklerdim.
