to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips
5000 Serisi, 2200W, Camlı Su ısıtıcısı aldım. Aldıktan 1 hafta sonra paslandığını fark ettim. Servise götürdüm. Ürünümü alan bayan da içeri götürdü ve evet paslanmış cihaz yeni olduğu için değişim talep edeceğiz dedi. Yaklaşık 20 gün sonra gittiğimde genel merkez kabul etmedi bizlik sıkıntı yok solüsyonla paslı bölgeyi temizledik dedi. Dedim hani değişim olacaktı. Bizlik bir durum değil genel merkez kabul etmiyor dedi. Genel merkezin (Philips) bu şekil beyanına dair bir belge de ibraz etmediler. Verdikleri belgede böyle bir ibare de yok. Daha sonra servis sahibi olduğunu düşündüğüm diğer yetkili ile görüşme yaptığımda ise bu pas değil kendiniz de çıkarabilirdiniz dedi. Dedim siz paslı demiştiniz dedim. Hayır bu sizin beyanınız bu leke dedi. [içine su konulan ürüne pastan başka ne olabilir. Üstelik 1 haftada] Ürünü kabul eden bayan da gördü dedim. O kisi teknik eleman değil dedi. Dedim ki 1 haftalık ürün nasıl paslanır üstelik Philips. Sorun yaşamayayım diye bu markayı aldım. Ucuz ürün de alırdım dedim. Dedi ki Philips diye paslanmayacak diye bir kural yok o da kul yapımı dedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim. Başvurabilirsiniz dedi. Bu servisten hiç memnun kalmadım. Sorunum istediğim şekilde çözülmedi.
05/05/2022 tarihinde almış olduğum kettle su ısıtıcısının krom malzemesi içerisinde, paylaşımda ve resimlerde de göreceğiniz üzere, paslanma meydana geldi. Philips müdürlüğünü arayarak durumu anlattım ve cihazı servise bıraktım. Ancak maalesef, 17/01/2024 tarihinde servis yetkilisi, 'Bunlar punta pa...
Philips marka HD9350 kodlu kettle su ısıtıcısını aldık. Daha ilk kaynatmada pas lekesi oluştu. Servise gönderdik; kireç lekesi olduğunu söyleyerek geri gönderdiler, halbuki bariz bir pas lekesiydi. Bebeğime mama yapmak için aldığım bu kettle'da ayıplı malzeme kullanıldığı kanaatindeyim. Satmış olduğ...
Philips HD9339/80 cam su ısıtıcı ürünümün taban bağlantısında 4-5 kullanımda çatlaklar oluştu. Ürünü ekim ayında çeyizim için aldım ve daha yeni kullanmaya başladım. Ürünü Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından aldım. Trendyol ile iletişime geçtiğimde teknik servise vermem gerektiği iletildi. Tekni...
Philips marka su ısıtıcı su kaçırıyor. Bir ürünün bozulması normal bir şeydir ama bu bozulan ürünün servise gitmesi için evden alma veya bir kargoyla gönderim diye bir uygulamaları yok. Müşteri işini gücünü bırakıp Philips'in bozulan garantili ürününü kendi imkanlarıyla servise götürüyor. Böyle bir ...
20 Ekim 2024 tarihinde Ankara Forum AVM Philips (Kutup) Mağazasında aldığım su ısıtıcı arızalı çıktı. Aynı gün içerisinde mağaza ile görüşüp ürünü iade etmek ya da değiştirmek istediğimi söyledim ancak mağaza servise gitmem gerektiğini söyledi. Kullanmadığım ve aldığım anda arızalı çıkan ayıplı ürün...
Airfryer 1.697 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.920 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.074 
Filtre Kahve Makinesi 163 
Hava Nemlendirici 25 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 646 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.231 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 972 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.461
Yorumlar