PHILIPS Ev Aletleri fırça dönmüyor
199 şikayet
Philips 8000 Süpürge E9 Hatası Ve Fırça Çalışmaması İçin Sürekli Servis Sorunu
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8054/01 dikey süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süpürgem ...e9 hatası veriyor ve başlıktaki fırça dönmüyor. Gövdedeki motor çalışıp emiş yapmasına rağmen başlıktaki fırça çalışmıyor, fırça Elle döndürülebilmesine rağmen cihaz çalışırken har

Video Şikayetler
Tümünü GörPhilips Süpürgede Fırça Dönmüyor Ve Işıkları Da Yanmıyor!
Philips XC8349 Süpürge Teleskobik Borusunda Kronik Kırılma Sorunu
"Philips ev aletleri müşteri hizmetleri Elif hanım aradı ücretsiz parça gönderileceğini söyledi sonrasında Philips servisi aradı ve ücretsiz yedek parçayı takacağını söyledi çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim"

Philips 7043 Dikey Süpürge Çekim Gücü Zayıf Ve Fırça Dönmüyor Değişim Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Philips 7043 serisi dikey süpürgeyi 2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra eklem ...yerinde kırılma oldu ve bu parça üç kez değiştirildi, defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen süpürgenin çekim gücü hiç tatmin edici olmadı, uzun zamandır da bu yüzden
Philips XW9463/11 Aqua Trio 9000 Süpürge Başlık Fırçası Erime Sorunu Garanti Kapsamı Dışında
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."



Philips 8349 Dik Süpürge Mekanik Dişli Kırılması Ve Yedek Parça Satılamaması
Yaklaşık 3 yıldır Philips 8349 dik süpürgeyi kullanıyorum ve fırça dönmesini sağlayan mekanik dişlide kronik bir kırılma... sorunu yaşıyorum. Bu dişli kırıldığı için fırça dönmüyor ve üründen verim alamıyorum. Aynı sorunun sürekli tekrarlaması nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetime

Philips Aqua Trip 9000 Süpürgenin Halı Fırçası Dönmüyor, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
04.04.2025 tarihinde internet üzerinden 29.759 TL ödeyerek Philips Aqua Trip 9000 Xw9463_11 ıslak kuru süpürge satın ald...ım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık 3 gündür halı fırçası hiçbir şekilde dönmüyor ve ürünün halı performansını neredeyse tamamen kaybettim. Fırçayı yerinden çıka
Philips Süpürgeme Elektrik Gelmiyor!
"Müşteri temsilcim bana ulaştı ve sorunu nasıl çözeceğimi anlattı talimatı yerine getirdim şu an sıkıntı yok teşekkür ederim"
Uzatılmış Garanti Kapsamında Kırılan Küçük Dişli İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 şarjlı süpürgeyi 07.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kuru başlığı...nda yer alan fırçayı döndüren dişlinin kırıldığı söylendi ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı, parça değişimi için 2200 TL ödemem gerektiği belirtildi. Sadece ufacık bir
Öne ÇıkanKonular
Philips SpeedPro Max Aqua Plus Süpürge Fırçası Dönmüyor Ve Kapalıyken Kendiliğinden Çalışıyor
Philips SpeedPro Max Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi çalıştırdığımda b...aştaki fırça dönmüyordu. Makineyi kapattıktan bir süre sonra ise bu kez tam tersi bir durum yaşadım, cihaz kapalı olmasına rağmen fırçanın kendi kendine dönmeye başladığını gördüm.
Garanti Kapsamındaki Süpürge Kart Ücreti İadesi Talebi
24 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyi, ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de fırç...ası dönmemeye başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve bu parçanın garanti kapsamına alınmayacağı, kart ücret
Garanti Kapsamında 2.800 TL Kart Ücreti İstenmesi
24 Mart 2026 tarihinde BİM’den Philips marka dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de süpürgen...in fırçası dönmemeye başladı ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve kart ücretinin ayrıca ödenmesi gerektiği söylendi. H
Philips Dikey Süpürge Ve Tıraş Makinesinde Sürekli Arıza Ve Kalite Sorunu
Philips’ten aldığım xc7040 dikey süpürge ile mg7530 model iki adet 5000 serisi tıraş makinesinden yaklaşık 3 yıl içinde ...ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Dikey süpürgenin boru takıp çıkarma düğmeleri daha 1 ay olmadan kırıldı, mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettik. Ardından borunun siyah parçası
Philips Trio 9000 Fırça Aşınması Garanti Kapsamına Alınmadı
"Philips müşteri hizmetlerinden beni arayıp ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum. İşini hakkıyla yapıp çok güzel ilgilendi. Sorunumu çözdü teşekkürler"


Philips Trio Aqua 9000 Süpürge Fırçası Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Trio Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi kullanırken süpürge ağzındaki fırçayı çalıştıran motor girişinde arıza olu...ştu ve yaklaşık 1 aydır fırça dönmüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu süre içinde bir çözüme ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise veya

Philips Ev Aletleri Sürekli Tekrarlayan Süpürge Arızaları Ve Yetersiz Servis Çözümü
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru kablosuz süpürgemi vp Elektronik servisine ilk olarak 2 Ağustos civarında, tekerleği ç...ıkmaya başladığı için gönderdim. Ürünü yaptıklarını söyleyip geri gönderdiler ancak kısa süre sonra yine aynı tekerlek sorunu tekrarladı. Tekrar servise gönderdim, bu kez alt tabak
Philips Aquatrio 9000 Fırça Parçasının Tekrar Kırılması Ve Garanti Dışı Sorunu
"İlginiz, hızlı çözümünüz ve mağduriyetimizi giderme konusundaki müşteri odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."

Philips Süpürge Kuru Başlığının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips aquatrio xw9383/01 dik süpürgemi uzun süredir çok dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta ...önce kuru başlık kısmının parçası kırıldı. Bu kırılmadan sonra süpürgeyi çalıştırdığımda LED ışığı yanmıyor, fırça dönmüyor ve haliyle cihaz kirleri çekmiyor. Kırılma anında başlığ



Philips Süpürge Tekrar Arızalı Ve Yetkili Servis Ürünü Düzgün Onarmadı
Philips marka dik el süpürgemizi Temmuz ayının ortasında Adana Ceyhan Philips yetkili servisine, ucundaki fırça dönmediğ...i için teslim ettik. Ürünü uzun sayılabilecek bir bekleme süresinin ardından tarafımıza teslim edip arızanın giderildiğini söylediler. Ancak ürünü çok kısa bir süre kullandıktan s

Şarj Dolu Olmasına Rağmen Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Ve Servis Yanıtı Yetersiz
Philips 6000 Serisi powercyclone 11,64 xc6552/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 9.763,93 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rün 29 Haziran’da elime ulaştı ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren açma kapama düğmesi, şarjı %100 dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Kısa bir süre sonr
LED Fırça Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Çözüm Talebi
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
Philips 6000 Serisi Süpürge Fırça Arızası Ve Garanti Değişim Talebi
Philips 6000 serisi xc6557 süpürgemin motoru çalışmasına rağmen fırça kısmı düzgün çalışmıyor. 24.08.2026 tarihinden ber...i süpürgeyi kullanırken fırça yaklaşık iki defa çalışıyor, ardından yarım saat kadar hiç dönmüyor ve bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Ürünü 2026 Şubat ayında İstan
Philips 8000 Dikey Süpürge'de Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Dışı Ücretlendirme
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




























