PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürgefırça dönmüyor
154 şikayet
Philips XC8349 Süpürge Teleskobik Borusunda Kronik Kırılma Sorunu
"Philips ev aletleri müşteri hizmetleri Elif hanım aradı ücretsiz parça gönderileceğini söyledi sonrasında Philips servisi aradı ve ücretsiz yedek parçayı takacağını söyledi çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim"

Video Şikayetler
Tümünü GörPhilips XW9463/11 Aqua Trio 9000 Süpürge Başlık Fırçası Erime Sorunu Garanti Kapsamı Dışında
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."



Philips 8349 Dik Süpürge Mekanik Dişli Kırılması Ve Yedek Parça Satılamaması
Yaklaşık 3 yıldır Philips 8349 dik süpürgeyi kullanıyorum ve fırça dönmesini sağlayan mekanik dişlide kronik bir kırılma... sorunu yaşıyorum. Bu dişli kırıldığı için fırça dönmüyor ve üründen verim alamıyorum. Aynı sorunun sürekli tekrarlaması nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetime

Philips Aqua Trip 9000 Süpürgenin Halı Fırçası Dönmüyor, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
04.04.2025 tarihinde internet üzerinden 29.759 TL ödeyerek Philips Aqua Trip 9000 Xw9463_11 ıslak kuru süpürge satın ald...ım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık 3 gündür halı fırçası hiçbir şekilde dönmüyor ve ürünün halı performansını neredeyse tamamen kaybettim. Fırçayı yerinden çıka
Philips Süpürgeme Elektrik Gelmiyor!
"Müşteri temsilcim bana ulaştı ve sorunu nasıl çözeceğimi anlattı talimatı yerine getirdim şu an sıkıntı yok teşekkür ederim"
Uzatılmış Garanti Kapsamında Kırılan Küçük Dişli İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 şarjlı süpürgeyi 07.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kuru başlığı...nda yer alan fırçayı döndüren dişlinin kırıldığı söylendi ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı, parça değişimi için 2200 TL ödemem gerektiği belirtildi. Sadece ufacık bir
Philips SpeedPro Max Aqua Plus Süpürge Fırçası Dönmüyor Ve Kapalıyken Kendiliğinden Çalışıyor
Philips SpeedPro Max Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi çalıştırdığımda b...aştaki fırça dönmüyordu. Makineyi kapattıktan bir süre sonra ise bu kez tam tersi bir durum yaşadım, cihaz kapalı olmasına rağmen fırçanın kendi kendine dönmeye başladığını gördüm.
Garanti Kapsamındaki Süpürge Kart Ücreti İadesi Talebi
24 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyi, ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de fırç...ası dönmemeye başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve bu parçanın garanti kapsamına alınmayacağı, kart ücret
Philips Dikey Süpürge Ve Tıraş Makinesinde Sürekli Arıza Ve Kalite Sorunu
Philips’ten aldığım xc7040 dikey süpürge ile mg7530 model iki adet 5000 serisi tıraş makinesinden yaklaşık 3 yıl içinde ...ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Dikey süpürgenin boru takıp çıkarma düğmeleri daha 1 ay olmadan kırıldı, mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettik. Ardından borunun siyah parçası
Öne ÇıkanKonular
Philips Trio 9000 Fırça Aşınması Garanti Kapsamına Alınmadı
"Philips müşteri hizmetlerinden beni arayıp ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum. İşini hakkıyla yapıp çok güzel ilgilendi. Sorunumu çözdü teşekkürler"


Philips Trio Aqua 9000 Süpürge Fırçası Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Trio Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi kullanırken süpürge ağzındaki fırçayı çalıştıran motor girişinde arıza olu...ştu ve yaklaşık 1 aydır fırça dönmüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu süre içinde bir çözüme ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise veya

Philips Ev Aletleri Sürekli Tekrarlayan Süpürge Arızaları Ve Yetersiz Servis Çözümü
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru kablosuz süpürgemi vp Elektronik servisine ilk olarak 2 Ağustos civarında, tekerleği ç...ıkmaya başladığı için gönderdim. Ürünü yaptıklarını söyleyip geri gönderdiler ancak kısa süre sonra yine aynı tekerlek sorunu tekrarladı. Tekrar servise gönderdim, bu kez alt tabak
Philips Süpürge Tekrar Arızalı Ve Yetkili Servis Ürünü Düzgün Onarmadı
Philips marka dik el süpürgemizi Temmuz ayının ortasında Adana Ceyhan Philips yetkili servisine, ucundaki fırça dönmediğ...i için teslim ettik. Ürünü uzun sayılabilecek bir bekleme süresinin ardından tarafımıza teslim edip arızanın giderildiğini söylediler. Ancak ürünü çok kısa bir süre kullandıktan s

LED Fırça Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Çözüm Talebi
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
Philips 6000 Serisi Süpürge Fırça Arızası Ve Garanti Değişim Talebi
Philips 6000 serisi xc6557 süpürgemin motoru çalışmasına rağmen fırça kısmı düzgün çalışmıyor. 24.08.2026 tarihinden ber...i süpürgeyi kullanırken fırça yaklaşık iki defa çalışıyor, ardından yarım saat kadar hiç dönmüyor ve bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Ürünü 2026 Şubat ayında İstan
Philips 8000 Dikey Süpürge'de Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Dışı Ücretlendirme
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Philips SpeedPro Max Şikayeti
Philips dikey kırmızı süpürgemin fırçası dönmüyor ve cihaz sürekli hata veriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönd...erdim. Servis, arıza için 6.000 TL ücret talep etti. Ben de süpürgenin başlığının zaten 5.000 TL civarında olduğunu, bu nedenle yalnızca başlık almayı düşünebileceğimi söyledim. B
Garanti Servisi Ücret Talep Ediyor Ve Ürün Sürekli Arızalanıyor
Philips dik süpirge 7000 serisini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum v...e 3 defa garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada süpürgenin ışıklı başlığı bir anda bozuldu ve servise verdim. Her gönderdiğimde garantili ürün için benden he
Eriyen Parça Sonrası Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Kullanılamaz
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi kullanırken fırçanın yanındaki plastik parçada erime meydana geldi ve bu parça bulunama...dığı için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırça dönmediği için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünü alırken ciddi bir bedel ödedim ve garanti süresi bittikten so


Philips Süpürge Fırça Aparatı Aniden Kırıldı Ve Garanti Dışı Değişim İstiyorum
Philips markasına ait xc7043 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldı...m. Cihazı kullanırken süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren aparat hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen aniden yerinden çıktı ve kırıldığını fark ettim. Şu anda süp

Philips 7000 Serisi Süpürgede Bir Ayda Fırça Dönmüyor Ve Servis Umursamaz
Philips 7000 serisi xc7055/01 dik süpürgeyi borçlanarak aldım ve ürünü çok sık kullanmama rağmen fırça rulo kısmı yaklaş...ık 1 aydır dönmüyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, resmen elimde kaldı süpürge. Sorun ortaya ç

Philips Aqua 8000 Süpürgede Sürekli Arızalar Ve Garanti Reddi
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi 2024 Kasım ayında Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bağlama borusu defalarca kırıldı, başlık kırıldı, şarj kısmı kırıldı ve ürünün parçaları hep problem çıka
Philips Müşteri Hizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.227
Blender157
Blender Seti66
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi144
Dikey Süpürge7.621
Düdüklü Tencere150
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.708
Filtre Kahve Makinesi233
Hava Nemlendirici81
Hava Temizleyici152
Kahve Makinesi676
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle44
Mikser44
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.687
Rondo8
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.304
Tost Makinesi33
Ütü1.667
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



























