Çekim Gücünün Azalması Nedeniyle Philips Dikey Süpürge Garanti Onarımı Talebi
"Elif Hanım açıklayıcı bir şekilde çok yardımcı oldular çözüm için hızlı bir aksiyon alındı."

"Elif Hanım açıklayıcı bir şekilde çok yardımcı oldular çözüm için hızlı bir aksiyon alındı."

Philips Maraton Ultimate xb9185 model süpürgem yaklaşık 3 haftadır 2–3 saniye çalışıp kendi kendine duruyor. Tekrar düğm...esine bastığımda yine çok kısa süre çalışıp aynı şekilde duruyor ve bu durum ev ortamında her kullanım denememde tekrarlanıyor. Bu arızanın kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi Ankara Polatlı’daki Taşpınar mağazasından satın aldım. Bana ürünü satarken ...halıyı kaldıracak kadar güçlü olduğu, çok iyi süpürdüğü ve şarjının uzun gittiği özellikle söylendi. Ancak Nisan ayından beri ürünü kullandığım süreçte ne halıyı kaldıracak bir çek
Yaklaşık 7 ay önce Kırşehir Teknosa mağazasından Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa bir kullan...ım süresinin ardından süpürgenin orta borusu kırıldı. Bunun üzerine Kırşehir Teknosa tarafından yetkili servis olarak yönlendirildiğim Güvenç Elektronik ile görüştüm. Servis, ilgi
Philips Aquatrio 9000 Serisi xw9463/11 model süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde aldım. Yaklaşık bir hafta önce borusundaki p...lastik kısmın arkasında, vidaya yakın bölgede çatlama meydana geldiğini fark ettim. Bu çatlak sebebiyle artık süpürme başlığındaki fırçalar dönmüyor ve başlığın ışığı da yanmıyor,

Philips marka dikey süpürgemin borusu kırıldığı için yaklaşık 15 gün önce Trabzon’daki yetkili servise götürdüm. Süpürge...nin borusu, toz haznesi, süpürge ucu ve diğer tüm aksesuarlarıyla birlikte hepsini poşete koyarak teslim ettim, servis fişimde de sadece boru görünmesine rağmen ben ürünü eksiksiz
Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 3 sene önce 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge satın aldım. Ürünü bu süre ...boyunca sadece normal kullanım amacına uygun şekilde kullandığım halde, çok kısa bir süre önce süpürgenin bağlantı yeri ikiye ayrıldı ve gövdede ciddi bir açılma oluştu. Kısa bir


Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgenin garanti süresi bittikten hemen sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ana gövdey...i tek başına kullandığımda cihaz normal şekilde çalışıyor, ancak büyük zemin başlığını taktığım anda cihaz anında çalışmayı durduruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yalnızca başl
Philips marka elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden bu yana ürün sürekli arızalanıyor. Defalarca ke...z yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her servise gidişinde farklı parçaların değiştiği, çeşitli işlemler yapıldığı söyleniyor ancak kısa sü
10.06.2026 tarihinde Force AVM İzmir şubesinden Philips Homerun 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r buçuk ay sorunsuz kullandıktan sonra 02.08.2026 tarihinde uygulamada “batarya hatası” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarıdan sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni bir
"Yazdığım günün ertesi günü hemen iletişime geçilerek sorunumu çözdüler. İlginiz için teşekkürler."

"İyi"




Philips 8000 serisi dikey süpürgemin döner başlık kısmı bugün itibarıyla kırıldı. Daha önce de süpürgenin uç kısmı kırıl...mış, onu da oldukça yüksek bir ücret ödeyerek değiştirtmek zorunda kalmıştım. Kısa süre içinde iki farklı parçada kırılma yaşanması, ürünün parça kalitesi konusunda beni ciddi anla
Philips xc7057/01 model 7000 serisi dik süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışırken, yaklaşık iki gün önce küçük başlığı t...aktığımda aniden zorlanma şeklinde yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses sadece küçük başlığı koltuk temizliğinde kullanırken geliyor, diğer başlıklarda böyle bir sorun yaşamıyo
"Elif Hanım çok yardımcı oldu oturduğum çevredeki yetkili servise yönlendirdi"




"Beni arayan hanımefendiye ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim"



Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi 11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından sipariş ettim... ve ürün 16 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra batarya ile ilgili E5 hata kodu almaya başladım ve yaklaşık 20 gündür bu hatayı birkaç kez tekrarl

Philips xc6553/01 model 6000 serisi süpürgeyi 14 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeys...e her kullanımımda aynı sorunları yaşıyorum ve ürün asla olması gerektiği gibi çalışmıyor. Süpürgeyle evi her süpürmek istediğimde filtresinden borusuna, süpürgenin ucuna kadar he
Yaklaşık 25 ay önce Philips xc8349 8000 serisi elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımızd...an beri 4–5 kez farklı arızalar nedeniyle servise götürmek zorunda kaldık ve bu süreçte 2–3 kez de ücret ödedik. Sürekli arıza çıkarması nedeniyle üründen zaten memnun değilken şim
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi xc6552/01 kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum.... Ancak süpürgeyle yeri temizlerken haznedeki toz ve kirleri tekrar yere dökme sorunu yaşıyorum. Süpürdüğüm alanı temizlemesi gerekirken tam tersi şekilde etrafı kirletiyor ve ürün
Philips dik süpürgemin başlığı 01.08.2006 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünümün garantisi henüz devam ediyor olmasın...a rağmen Gebze bölgesindeki servise gittiğimde parça değişimi için benden 5.200 TL ücret talep edildi. Ben bu ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, iyi niyet çerçevesinde
Philips v9000 dikey süpürgeyi 21.07.2023 tarihinde 26.399,07 TL ödeyerek Taşpınar Mağazacılık a. Ş. Üzerinden satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge e5 hatası vermeye başladı ve süpürme başlığının birkaç kez dönmediğini fark ettik. Yetkili servise kendimiz götürdük, hatalar giderild

"İlginiz ve alakanız için sonuna kadar sizlere çok teşekkür ederim"
Philips 8000 Aqua kablosuz dik süpürgemin takma yerindeki diş zamanla kırıl...dığı için ürünü Çorum merkezdeki yetkili servise götürdük. Serviste bize bu
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100