Garanti Kapsamındaki SpeedPro Max Süpürge Borusunun Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻"

"Teşekkürler"


"Şikayet var üzerinden yaptığım başvuruda müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve parçanın onarımını ücretsiz olarak karşıladılar teşekkürler phılips."


Philips marka süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin başlık kısmının takıldığı bölüm, herhangi bir düşme, ...çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı. 15.01.2026 tarihinde ürünü Phi
Philips 7000 serisi dik süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun d...a kullanmama rağmen bugün süpürgenin borusu aniden kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garanti süresi içindeyken borunun
Philips Xc8049 model 8000 serisi süpürgemin süpürge fırçasında bulunan dişli parçası kırıldı. Bu parça kırıldığı için fı...rça dönmüyor ve cihazın süpürme performansı ciddi şekilde düştü; üründen aldığım verim neredeyse yok diyebilirim. Bugün yetkili teknik servisle görüştüğümde, sadece bu dişlinin de


Trabzon’daki Philips bayisinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyorum.... Çekim gücünden memnun olsam da ürünün plastik aksamı o kadar dayanıksız ki, 4 yıl içinde neredeyse her yeri tek tek kırıldı. İlk olarak süpürgenin açma tuşu kırıldı, garanti kaps
Philips marka xb9155/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi satın aldıktan sonra güç düğmesi normal kul...lanım sırasında süpürürken ortadan ikiye bölünerek kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklı değildir. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkilisine durumu ilettim
Philips marka bir süpürge aldım ve aldığım günden beri teleskopik boru kısmında ciddi bir problem yaşıyorum. Boru hiçbir... zaman sabit ve sağlam durmadı, sürekli sallanıyordu. Bu süpürgeyi alalı yaklaşık iki yıl oldu ve bu süre içinde teleskopik boru iki kez, üstelik ikisi de aynı yerden kırıldı. Ayr
13.05.2024 tarihinde Philips xc8349/01 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana özenli, kullanım koşullarına ...uygun ve dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen 06.12.2025 tarihinde süpürgenin teleskopik boru kısmı herhangi bir darbe, zorlanma veya hatalı kullanım olmaksızın kendiliğinde


Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü normal kullanım sırasında süp...ürgenin borusu kırıldı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Araştırdığımda bu modelde boru kırılması sorununun sıkça yaşandığını gördüm. Ürün daha görece yeni sayılabilecek bir ku


Temmuz ayında Özşanal mağazasından Philips Aqua Trio ıslak kuru ve moplu 9000 serisi süpürge satın aldım. Ürün daha 3 ay... bile olmadan, Ekim ayı başında evi süpürürken hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen gövde boru kısmından bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyata satılan bir üründe



"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Philips 7000 serisi xc7057 dik süpürge kullanıyorum. Cihazın batarya tutucu... kısmı yaklaşık 1 ay önce süpürgenin düşmesi sonucu kırıldı. Parça darbe ne
Philips SpeedPro Max fc6823 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce 212 AVM içerisindeki Media Markt mağazasından satın al...dım. Cihazı kullandığım süre içinde boru başlığı aynı noktadan iki kez, yaklaşık dört ay arayla kırıldı. Her iki durumda da ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüm; ancak


Philips 8349 model süpürgeyi online olarak dükkan35 üzerinden satın aldım. Ürünümün garanti süresi dolmadan, 5 Ekim tari...hinde süpürge başlığı koltuğun altını süpürürken, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Daha önce de teleskopik borusu kırılmıştı. Elimde garanti belgem bulunmakta ve bu belg

Philips XC7043/Speedpromax model süpürgeyi sekiz ay önce Yön AVM’den satın aldım. İlk günden beri iki ayda bir farklı pl...astik parçaları kırılıyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen her defasında ücret talep ediliyor. Şimdiye kadar iki kez parça değişimi için birer milyar lira ödedim. Son olarak s
Philips xc8057, xc8054, xc8053 8000 serisi kablosuz dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...bir ay sonra, ikinci kullanımda başlık değişim yerinde kırılma meydana geldi. Ürünün sağlam yapılmadığını düşünüyorum ve bu kadar yüksek meblağ ödeyerek aldığım bir üründe böyle bi

Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden yaklaşık 13.000 TL civarında bir bedelle satın... aldım. Ürünü kullanırken teleskobik borusu 07.08.2025 tarihinde kırıldı. Süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendiği için yetkili se
Çok isteyerek zor şartlarda aldığım Philips 8000 serisi süpürgem 2. Kullanımda bağlantı yerinden kırıldı. Philips markas...ına yakışmayacak kalitesizlikte bir ürün. Herkes aynı şikayetten muzdarip. Bilseydim almazdım. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum ve asla bu ürünü istemiyorum
Philips Speed Pro Max süpürgem ortadan kırıldı. Geçen yıl kasım ayında almıştım ve gayet dikkatli kullandım. Düşmedi, bi...r yere vurmadım, buna rağmen ortasından çatladı ve büyük ihtimalle tamamen kırılacak. Lütfen bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Aksi takdirde param boşa gidecek.

Plispten SpeedPro Max kırmızı şarjlı dikey süpürge aldım. 16 Temmuz 2024'te süpürgeyi kullanalı aylar oluyor. Süpürgem k...ırıldı. Konuyla alakalı değişim istemekteyim! Bu ürünü bu kadar pahalı satıp bu kadar ucuz yapmak hiç bu markaya yakışır bir hareket değil!




Merhaba; Benim Philips Marathon Ultimate 9185 elektrik süpürgem var. Aldığım günden beri teleskopik borusu sabit duramıy...or, hep en kısa modda. Bununla ilgili olarak garanti kapsamında servise başvurduğumda kullanıcı hatası deyip yenisi almamı ilettiler. Garanti kapsamı yeni bitti şimdi süpürge başlı
Süpürgem bir yılını doldurur doldurmaz kırıldı. Yetkili servisine götürdüğümde, aksesuarların 1 yıl garantili olduğunu v...e ücret vererek yenisini alabileceğimi söylediler. Aylar önce 750,00 TL istediler. Aylardır yapıştırarak, bantlayarak kullanmaya çalışıyorum. İnternetten baktığımda bu problemin kr



Philips marka dik süpürgem plastik aksam boru yerinden kırıldı. Bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Bir çok kull...anıcının süpürgesinin aynı yerden kırıldığı şikayetini çok gördüm. Philips gibi bir markanın ürününde hep aynı şikayetler olmasına rağmen ürününün arkasında durmaması beni çok üzdü




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100