Philips XC7040 Süpürge Borusu Kendi Kendine Kırılıyor Ve Ücretsiz Yedek Parça Talep Ediliyor
"Vallahi ücretsiz kırık parça değiştirdik memnun kaldım bizim yerli firmalar da müşteri memnuniyeti sıfır"

"Vallahi ücretsiz kırık parça değiştirdik memnun kaldım bizim yerli firmalar da müşteri memnuniyeti sıfır"

"İlgilenen yetkiliye teşekkür ederim"

İki yıl önce satın aldığım Philips xb9185 model kablolu süpürgemle yaklaşık bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Hortum sok...etlerinde arıza olmasına rağmen Çorlu Philips servisine şu ana kadar 5 kez gitmeme karşın sorun çözülemedi. Her seferinde tamir edildiği söylendi ancak ürünü kullanmaya başladığımd
Philips 7000 Series SpeedPro Max süpürgemin boru kısmının birleşim yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Daha önce a...ynı yerden iki kez kırıldığı için ürünümü garanti kapsamında servise verdim ve her seferinde tamir edildi; ancak kısa süre sonra yine aynı noktadan kırılmaya devam etti. Şu anda bo




Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Philips Robot X2000 süpürgeyi, daha ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım. Ürün sıfır ol...masına rağmen bataryası bitik durumdaydı, şarj tutmuyor ve cihaz düzgün çalışmıyordu. Kısa süre içinde defalarca su pompası hatası vermeye başladı ve silme özelliği zaten hiç düzgü
Philips aquatrio xw9463/11 model süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce satın aldım ve bugün ilk kez kullanm...ak istediğimde cihaz i6 hata kodu vererek şarj olmamaya başladı. Ekranda sürekli i6 hatası ve şarj/bağlantı işareti görünmesine rağmen şarj seviyesi yüzde 1’in üzerine çıkmıyor ve

Philips 7000 Series robot süpürgemde şarj olmama problemi yaşadığım için 25 Temmuz tarihinde yetkili servise başvurdum v...e arıza bedeli olarak 4.300 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 10 gün süren tatil dönüşünde bu kez süpürgenin şarj tutmama sorunu ortaya çıktı ve tekrar servise götürd
"Teşekkürler sorunumla ilgilenilip hemen çözüme kavuşturdular lakin en çok teşekkürlerimi müşteri temsilcisi Esra hanıma iletiyorum süreci profesyonel ve hızlı bir şekilde çözüp yardımcı oldu tekrardan sorunla karşılaşmak istemem ama bir başka sorunda yine Esra hanımı tercih ederim"




Philips Marathon xb9185/07 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıkta...n bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladık. Süpürge çalışırken kendi kendine açılıp kapanıyor, bu sırada çekim gücü tamamen düşüyor ve zaman zaman ta
Philips xb9185/07 Ultra Fed başlık süpürgesini 12.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...birkaç ay sonra süpürgeyi kullanırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir
Philips Marathon Ultimate xb9125/07 elektrikli süpürgeyi 12.08.2023 tarihinde Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Çekiş gücünden genel olarak memnun olmama rağmen ürünle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinden itibaren süpürgeyi çalıştırdığımda bir süre

Philips marka XC6551 model dik süpürgemin başlık kısmındaki dişlerden biri, ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken ve oldukça ...özenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Başlığın yan kapak kısmı yerinden çıkıyor ve kırılan diş nedeniyle ürün artık sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Philips g

Philips 1000 ac1711 model hava temizleyici cihazımı 6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli... olarak temizlememe ve filtre değişimi yapmama rağmen yaklaşık 1 senedir ekranda süpürge işareti görünmeye devam ediyor. Son dönemde bu uyarıya ek olarak, filtreyi simgeleyen bir g
Philips s8000 serisi süpürge kullanıyorum ve süpürgenin boru düğmesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe aynı parça şimdiye kadar 4 kere kırıldı. Servise gittiğimde bu modeldeki neredeyse her süpürgede aynı parçanın kırıldığını ve birçok kişinin


"Müşteri temsilcisi Esra Hanım ilgili ve nazikti çok yardımcı oldu ve parça ev adresime ücretsiz gönderilecek. Teşekkürler Philips"




"İlginiz için gerçekten çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series Power Cyclone 12 model süpürge sa...tın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihazda ekranda i8 hata kodu çıkıyor ve bu ha
Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Max kablosuz xc7040/01 model süpürge satın aldık. Süpürge henüz 2 yılı doldurmamışke...n, dün evi süpürürken borusu bir anda üst kısımdan kırıldı. Böyle kaliteli bir markada bu kadar kritik bir parçanın bu şekilde kırılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnter

"Çok teşekkür ederim esra hanım çok ilgili davrandı filtre kaynaklı bir sorun olduğu söyleyip ücretsiz olarak filtre gönderimi yapacaklarını söylediler"
Philips Maraton Ultimate xb9185 model süpürgem yaklaşık 3 haftadır 2–3 saniye çalışıp kendi kendine duruyor. Tekrar düğm...esine bastığımda yine çok kısa süre çalışıp aynı şekilde duruyor ve bu durum ev ortamında her kullanım denememde tekrarlanıyor. Bu arızanın kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Philips Aquatrio 9000 Serisi xw9463/11 model süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde aldım. Yaklaşık bir hafta önce borusundaki p...lastik kısmın arkasında, vidaya yakın bölgede çatlama meydana geldiğini fark ettim. Bu çatlak sebebiyle artık süpürme başlığındaki fırçalar dönmüyor ve başlığın ışığı da yanmıyor,

Philips xc7057/01 model 7000 serisi dik süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışırken, yaklaşık iki gün önce küçük başlığı t...aktığımda aniden zorlanma şeklinde yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses sadece küçük başlığı koltuk temizliğinde kullanırken geliyor, diğer başlıklarda böyle bir sorun yaşamıyo
"Elif Hanım çok yardımcı oldu oturduğum çevredeki yetkili servise yönlendirdi"




Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi 11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından sipariş ettim... ve ürün 16 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra batarya ile ilgili E5 hata kodu almaya başladım ve yaklaşık 20 gündür bu hatayı birkaç kez tekrarl

Philips xc6553/01 model 6000 serisi süpürgeyi 14 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeys...e her kullanımımda aynı sorunları yaşıyorum ve ürün asla olması gerektiği gibi çalışmıyor. Süpürgeyle evi her süpürmek istediğimde filtresinden borusuna, süpürgenin ucuna kadar he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100