Philips 8000 Serisi Süpürge Sapı Aniden Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"









"İlginiz için teşekkür ederim"

"Sorunum için 2 gün içerisinde hem aranıp hem de çözüm bulundu. Kırılan parça değiştirildi. Bu hizmet için Philips yetkililerine teşekkür ederim"


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips XC80557/01 model 7000 serisi dik süpürgeyi 2024 yılında aldım ve ür...ünü kullandığım ilk günden beri özellikle boru ve başlık kısmında sürekli s
Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli filtre uyarı işar...eti yanıyor. Ürünü her kullanımda talimatlara uygun şekilde kullandığım halde bu uyarı hiç düzelmedi. 16.000 TL ödeyerek aldığım yeni bir üründen sorunsuz ve verimli bir kullanım b
Philips Trio 9000 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra i3 hatası vermeye başladı ve t...üm yüzeylerde bu hatayla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Servisten sonra parke yüzeylerde sorun düzelmiş olsa da
"Teşekkürler"
Philips dikey süpürgeyi aldıktan sonraki ilk üç ay içinde ürünün plastik parçalarının dayanıksız olduğunu, parçaların kı...rıldığını ve bu nedenle ürünün servise gittiğini yaşadım. Üründe kullanılan malzemenin kalitesiz ve dayanıksız olduğunu düşünüyorum. Süpürge servisten geri geldi ancak tekrar kırı
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 4 aydır kullanıyordum ve bugün kullanım esnasında gövdenin orta kısmındaki ...birleşim yerinden aniden kırıldı. Bu kırılma sonrasında ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünü düzenli ve n



Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips 8000 dikey süpürgemin boru ile gövde arasındaki birleşim yerinde 25 Ocak tarihinde... kırılma meydana geldi. Süpürürken bir anda birleşim noktası koptu ve içindeki kablolar görünür şekilde ayrıldı. Temizliğinden ve pratikliğinden çok memnun olduğum bir üründü ancak

12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır normal ve dikka...tli şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin başlık ile boru birleşimindeki taşıyıcı eklem/soket kısmı kendiliğinden kırıldı. Süpürge kesinlikle düşmedi, darbe almadı ve zorlanarak ku

"Çok kısa sürede iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler çok ilgili kibar ve nazikletdi Philips markasını çok beğeniyorum beğenin 💯 kat daha artı çok teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi bir aydan uzun süredir kullanıyorum ve... süpürgeyle ilgili ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Cihaz, içine çekt
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi Fors AVM’den 31 Aralık 2025 tarihinde satın aldım, ürün 09.01.2026 tarihinde elime ula...ştı. Yaklaşık iki haftadır ürünü kullanıyorum ve her kullanımda cihaz i8 hata kodu veriyor. Süpürgeyi temizlememe rağmen tekrar süpürme işlemine başladığımda aynı hatayı tekrar alı
Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8349 model süpürgemi alalı çok uzun süre olmamasına ve garantisi devam etmesine rağmen, ...26 Ocak Pazartesi günü süpürme sırasında başlık bir anda koparak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü özellikle garanti güvencesiyle almışken, başlık gibi ana parçanın bu şekilde bozulma

"Philips yetkilileri ilgilendiler ve sorunumuz çözüldü."


"Phlipsh yetkili bayisine teşekkürler 🙏"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 6000 dik süpürgeyi alalı bir yı...l bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığını temi
Philips marka xc6553/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 01.08.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü İstanbul Bayrampaşa’da ku...llanıyorum. Ancak 25.01.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmı bağlantı noktasından kırıldı, ayrıca arka kısımda bulunan motor kısmı bağlantı parçası da kırıldı. Ürünün plastik aks
Philips 8349 dik süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 seneyi geçti kullandığım bu süre içinde normal kullanım esna...sında süpürgenin başlık gövdesi 20.01.2026 tarihinde kırıldı. Ev ortamında, darbeye maruz kalmadan kullanılan bir süpürgenin başlık kısmının bu şekilde kırılması ürün kalitesi ve d


Philips 8049 model dikey süpürgemin teleskopik borusu, ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanımın 15. Ayında kırı...ldı. Üstelik sadece teleskopik boru değil, süpürgenin fırçasını çeviren aparat da kırıldı. Bu parçaların bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün ciddi anlamda kalitesiz ve dayanıksı
Philips 8000 Serisi Cyclone 12 xc8057/01 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü 15 gündür kullanırken ek borunun takm...a kısmında kırık oluştu ve bu kırık parça kendiliğinden ortaya çıktı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Ayrıca normal ek boru da süpürgeyi kullanırken sallanıyor, gi
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür süpürgenin çek...im gücünde belirgin bir azalma yaşıyorum. Buna ek olarak süpürgenin üzerinde bir uyarı işareti çıkmaya başladı ve bu uyarının ne anlama geldiğini bilmiyorum. Ürün şu an garanti ka

"Çözüm için arandım kırılan parçayı bana ücretsiz gönderecekler"
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Mart ayında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sü...pürgenin ek yerinden sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmama rağmen bu parça defalarca kırıldı. Bu sorun sebebiyle
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi garanti kapsamımda değişim oldu."
Philips xc7057 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin bo...ru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldığı için artık boru yerinde
Philips 8000 Series Aqua Plus xc8349 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün parke zemini süpürürken cihazın göv...desi hiçbir darbe almadan kendi kendine çatladı. Ürünü ev içinde, normal kullanım koşullarında ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir gövde çatlağıyla karşılaşmış olmak beni

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100