to read complaints and reviews, or file yours."Aksel elektronik Ümraniye şubenize götürdük 3 saat içinde sorun çözüldü ve ücret talep edilmedi çok iyi bir hizmet aldık oraya teşekkür etmek için yazıyorum. Çok teşekkürler"
Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesini 04.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün halen garant...i süresi içindeyken hem süt haznesi hem de demleme ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süt haznesinden yoğun şekilde süt sızıyor ve kullanım sırasında makinenin et
"Kahve makinesinin yağlama malzemesinin kutu içeriğinde olmamasına rağmen ücretsiz tarafıma ulaştırılacağı bildirilmiştir. Müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm ile konuyu çözümleyen Philips müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Philips beni yine yanıltmadı.👍🥰"
2 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Philips EP2200/10 tam otomatik kahve makinemin ku...tu açılışını yaptığımda, kullanım kılavuzunda ve tanıtımlarda demleme ünitesinin periyodik bakımı için zorunlu olduğu belirtilen gıda sınıfı yağlama tüpünün (gres yağı) kutu içeriğ
"Yardımınız için teşekkür ederim müşteri temsilciniz çok yardımseverdi Philips favorim oldu"
"Sorun yetkili servis tarafından ücretsiz bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Philips Latte GO 5547/90 kahve makinesini Hepsiburada.com üzerinden yeni aldım. Ürün teslim edildiği günün akşamı, 13.08....2026 tarihinde makineyi kullanmak istediğimde, cihazın altından yoğun şekilde su kaçırdığını fark ettim. Makineyi her açtığımda ve kahve yaptığımda alt kısmından su akıyor ve aynı
21 Mart 2024 tarihinde N11.com üzerinden 15.549 TL ödeyerek Philips 5300 Series lattego kahve makinesi satın aldım. Ciha...zın tüm bakım ve temizlik işlemlerini Philips’in resmi internet sitesindeki talimatlara ve resmi YouTube.com kanalındaki bakım videolarına uygun şekilde yaptım. Makineyi yalnızca e
Philips 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra demle...me ünitesi garip sesler çıkarmaya ve sendelemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 19.06.2026 tarihinde garanti kapsamında servise götürdüm, demleme ünitesinin içinden bir parçanın deği
"Ürün elime sorunsuz bir şekilde ulaştı. Süreç boyunca benimle ilgilenen ve sorunumun çözülmesi konusunda yardımcı olan, ismini yanlış hatırlamıyorsam müşteri temsilcisi Elif Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. İlgisi, anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuştu. Gösterilen ilgi ve destek için tekrar teşekkür ederim."
Amazon üzerinden sıfır ve kapalı kutu olarak Philips EP2220/10 Tam Otomatik... Espresso Makinesi satın aldım ve ürünü 07.07.2026 tarihinde teslim aldım.
"Philips ev aletlerinden Elif hanım arayarak iletişime geçti gerekli açıklamaları yaparak eksil olan gres yağı gönderilmek üzere adres bilgilerimi not aldı. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için firmaya ve Elif hanım’a teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips EP222...0 otomatik kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, kullanım kılavuzun
01.04.2023 tarihinde Media Markt internet mağazası üzerinden Philips EP5144/70 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. ...Ürünü aldığım günden itibaren tüm periyodik bakımlarını, kireç temizleme, yağ temizleme ve demleme ünitesi bakımı dahil olmak üzere, Philips’in talimatlarına birebir uyarak ve büyü
Philips 5400 tam otomatik espresso makinesini evimde kullanıyorum. Cihazın demleme ünitesi ikinci kez sıkışma sorunu yaş...adı. Aynı problemi daha önce de yaşamış, servise göndermiş ve sorun çözüldükten sonra cihazı geri almıştım. Ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve yaklaşık 1 aydı
Philips lattego 5500 kahve makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi günde en fa...zla bir ya da iki kez kullanan biriyim, yani yoğun bir kullanımım yok. Buna rağmen, hiç beklemediğim bir şekilde ve farkında olmadan demleme ünitesine ait, orta kısmında ufacık tel
Philips EP5547/90 model kahve makinemde yaklaşık 2 aydır demleme ünitesinden su gelmesi sorunu yaşıyorum. Ürünümün garan...tisi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise götürdüğümde demleme ünitesinin garanti dışı olduğunu ve Aqua Clean filtresinin de değişmesi gerektiğini söylediler. Servis, bu
Amazon üzerinden Eylül 2025’te satın aldığım Philips EP2220/10 kahve makinem yaklaşık iki ay önce arızalandı. Daha 4 ayl...ık bir cihaz olmasına rağmen, telefonda ve yetkili servisle yaptığım ilk görüşmelerde uzaktan bazı teknik yönlendirmelerle sorunu çözmeye çalıştılar ancak hiçbir sonuç alamadım. Ev
"Makinem garanti kapsamında yapıldı ve elime ulaştı ilk Americano kahvemi zevkle içtim teşekkürler 😇💐"
Philips EP5447/90 lattego kahve makinesini Trendyol üzerinden yeni aldım, daha 1 ay bile olmadan demleme ünitesini çıkar...ırken içinden bir parça kırık olarak düştü ve kırılan parçanın kendisini de bulamadım. Bu olay 15 Şubat 2026 tarihinde yaşandı. Sipariş numaram 10912810632’dir. Yeni alınmış bir ü
"Teşekkür ederim gerekeni yaptılar."
11.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 5500 kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü kullanmadan önce kontrol ettiğimde, makinenin içinden çıkması gere
"Firma hızlı şekilde iletişime geçti, ürün tedariki yapacaklarını söylediler. Teşekkür ederim."
Philips 3300 model kahve makinesini 16 Eylül 2025 tarihinde aldığım günden beri demleme kısmındaki aparatla ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Demleme ünitesine takılan ve herkesin şikayet ettiği bu parça her temizlikte elimizde kalıyor, sürekli düşüyor ve yerine oturtmak zaten oldukça zahmetli. Her
"Görüşme sağladığım esra hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Philips 5500 lattego kahve makinesini 20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzer...inden satın aldım. Kısa bir süre sonra cihaz sürekli olarak “demleme ünites
"Aldığım kahve makinesinde gres yağı çıkmamıştı şikayetim vara yazdığım mesaj üzerine gres yağı tarafıma gönderildi. Teşekkürler"
26.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan P...hilips lattego EP4441/50 tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım
Philips 5500 lattego kahve makinesi kullanıyorum. Demleme ünitesini, kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde çıkarmaya ...çalışırken makinenin içinden ufak bir plastik parça düşmüştür. Herhangi bir zorlama veya hatalı kullanım söz konusu değildir. Araştırma yaptığımda, aynı modelde birçok kullanıcıda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
