Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips V 5500 Latte GO Demleme Ünitesi Hatası

Sebahat'ın Teşekkür Mesajı
Görüşme sağladığım esra hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim

Philips 5500 lattego kahve makinesini 20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra cihaz sürekli olarak “demleme ünitesi hatası” vermeye başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor.

Bu nedenle yetkili servise başvurdum, cihaz yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı hata hiçbir düzelme olmadan devam ediyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen, servise gitmesine karşın sorunun çözülmemesi nedeniyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum.

Bu sebeple, Philips 5500 lattego cihazımın tekrar tamire gönderilmesi yerine, ayıplı ürün kapsamında sıfır ürün ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

28 Ocak 12:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sebahat Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

28 Ocak 15:41

Sebahat Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sebahat
28 Ocak 15:43

Görüşme sağladığım esra hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 5500 LatteGo’da Demleme Ünitesi Çıkarırken Plastik Parça Düşmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

28 Aralık 2025 15:001.408

Philips 5500 lattego kahve makinesi kullanıyorum. Demleme ünitesini, kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde çıkarmaya ...

Philips 5500 LatteGo’da Demleme Ünitesi Çıkarırken Plastik Parça Düşmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO EP5547/90 Atık Su Haznesine Su Doluyor

Philips Latte GOEP5547/90 Atık Su Haznesine Su Doluyor

Profil fotoğrafı
Melih
Philips Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor

Philips TürkKahvesi Makinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Lattego 5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Philips Lattego5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Kerim
Philips Ev Aletleri Makine Çalışmıyor!

Philips EvAletleri Makine Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Philips Hda150 Çalışmama Sorunu

Philips Hda150Çalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berkay
Philips Kahve Makinesi Arızası

Philips KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Baki

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri