Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips V 5500 Latte GO Demleme Ünitesi Hatası

Sebahat
28 Ocak 10:15630
Sebahat'ın Teşekkür Mesajı
Görüşme sağladığım esra hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim

Philips 5500 lattego kahve makinesini 20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra cihaz sürekli olarak “demleme ünitesi hatası” vermeye başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor.

Bu nedenle yetkili servise başvurdum, cihaz yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı hata hiçbir düzelme olmadan devam ediyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen, servise gitmesine karşın sorunun çözülmemesi nedeniyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum.

Bu sebeple, Philips 5500 lattego cihazımın tekrar tamire gönderilmesi yerine, ayıplı ürün kapsamında sıfır ürün ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

28 Ocak 12:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sebahat Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

28 Ocak 15:41

Sebahat Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sebahat
Sebahat
28 Ocak 15:43

Görüşme sağladığım esra hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Mustafa
17 Kasım 2025 15:081.022

Philips 5500 lattego model kahve makinesini Özşanal’dan satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz kahve öğütmemeye b...

Philips 5500 LatteGo’da Demleme Ünitesi Çıkarırken Plastik Parça Düşmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Zeynep
28 Aralık 2025 15:001.398

Philips 5500 lattego kahve makinesi kullanıyorum. Demleme ünitesini, kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde çıkarmaya ...

Philips 5500 LatteGo’da Demleme Ünitesi Çıkarırken Plastik Parça Düşmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Makine Çalışmıyor!

Philips Ev AletleriMakine Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Philips Hda150 Çalışmama Sorunu

Philips Hda150Çalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berkay
Philips Kahve Makinesi Arızası

Philips KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Baki
Philips Latte GO Makine Temizliği Şikayeti

Philips Latte GOMakine Temizliği Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dilara
Philips 5500 Lattego Hatası!

Philips 5500 LattegoHatası!

Profil fotoğrafı
Mutlu
Philips Kahve Makinesi Arızası!

Philips KahveMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri