to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5500 LatteGo’da Demleme Ünitesi Çıkarırken Plastik Parça Düşmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Philips 5500 lattego kahve makinesi kullanıyorum.
Demleme ünitesini, kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde çıkarmaya çalışırken makinenin içinden ufak bir plastik parça düşmüştür. Herhangi bir zorlama veya hatalı kullanım söz konusu değildir. Araştırma yaptığımda, aynı modelde birçok kullanıcıda demleme ünitesi çıkarılırken parça düşmesi sorununun yaşandığını ve bunun kronik bir problem olarak sıkça dile getirildiğini gördüm. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün yapısal/üretim kaynaklı bir sorunundan kaynaklandığını düşünüyorum. Sorunun ücretsiz parça değişimi / onarım ile giderilmesini talep ediyorum.
Philips’ten konu hakkında kalıcı ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir çözüm bekliyorum.
#Philips #5500
Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zeynep Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
