Philips Süpürge Başlık Tekerleği Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmıyor

Philips xb9185/07 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün başlık tekerleği, halıda kullanırken iki kez çıktı ve son olarak bu sabah tamamen kırıldı. Ürünü satın alırken 5 yıl garanti verildiği belirtilmişti, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yaşadığım bu arıza neden...






























